华讯投资发现,2020年疫情加速了线上协同办公的需求,企业面临被人口红利消失支配的恐惧。此时,如何提高员工的办公效率?怎样缓解企业经济利润增长的营业压力?提高企业的数字化管理与运营是势在必行,就算无法避免被用户退费的尴尬,也要不断尝试探索。
年初因为疫情的原因,中国企业都开启了在家办公模式,远程协同办公对于公司线上平台SaaS服务有很大的承载压力,头部互联网企业对此陆续推出了免费的在线办公与云办公等形式,不论行业、不论大小都是免费开放。但是,免费的模式不会持续太久,毕竟长期发展是需要利润的支撑,而部分用户在软件使用平台页面评论:用免费开放与使用来吸引用户,是为了避免被用户退费的尴尬吗?显然,免费不是为了避免退费,而是为了更好的收费。
华讯投资意识到,共享充电宝就是以这样的战略喂养客户的。中国人对于低价甚至免费的产品都包着使用态度,毕竟尝试一下也不会有什么损失,只是一个下载流量的问题。恰好就在疫情的影响下,企业对于数字化的情绪高涨,推动了整个企服行业的长足发展,尤其是SaaS行业。
协同办公互联网化,势不可挡。据华讯投资了解到,早在上个世纪,以Office系列为首的办公软件,就已经成为了诸多公司办公的基本配置。这类软件可以说是协同办公的雏形,它的存在在很大程度上提升了办公的效率。后来,随着互联网化的不断加深,新的协同办公软件的出现让协同办公得到了新的诠释。
顾名思义,协同办公的核心就是协同,它弥补很多线下办公中出现的信息缺失、信息传递慢、以及沟通成本高的缺点。在目前协同办公还没有出现一家独大的景况下,头部的几家互联网公司以及saas行业中的黑马都有机会争夺市场。但是,华讯投资认为,想要让用户用你的产品很简单,但是想要让用户充值后不退费却很难。
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