一文弄懂，Win10蓝屏了该怎么办？

在上一期推送了：史上最全win10蓝屏错误代码汇总，附送手动召唤蓝屏技能！后，有朋友希望写一个蓝屏处理的总结，这一期安排上。

关于蓝屏的文章以前写过几篇，看这一个：电脑又蓝屏了......就都概括了，不过这些主要是针对Win10之前的，这一期我们专门来说说Win10的蓝屏。

我们先来通过上一期的方式，手动召唤个蓝屏界面看看：

这个界面的有效信息只有三个：二维码，网址跟终止代码。

实际上扫描二维码进去的界面跟网址进入的界面是一样的，就是下图这个：

而终止代码都不在“例如”里面，从上一次推送的蓝屏代码表里面可以查到这个蓝屏属于：用户故意从内核调试器或键盘启动故障转存。

所以其实到这里，是然并卵的，继续往下看。

在微软的蓝屏错误疑难解答界面的下方，有如下的指导：

微软的系统，理论上微软自己最了解，也就是说，微软认为最容易引起蓝屏的其实就两种情况，一种是安装更新，一种是使用了新的设备（或者是安装了新的驱动）。

微软并没有针对具体错误代码的说明和解决方案，只是总结出来两个可能的解决方案，说明具体的错误代码其实是然并卵，意思管你什么错误代码，这两种情况都有可能引发。

而实际上遇到蓝屏的情况，肯定比上述两种情况更加复杂，但是我们都得根据实际使用情况，来逐一排查可能的原因，加以解决，并不是所有蓝屏都一个对策，话说肚子疼，医生都是一个对策么？一样的原理。

微软给的软件问题方案

微软列出来的两种情况，是两种常见的软件原因。

第一种可能：如果是安装更新后导致的，则可以尝试卸载最近的更新来修复错误按照微软的流程处理。

一、首先要触发进入恢复环境，进入方法很变态

简单来说，就是看到Windows启动的时候，强制关机重启了两次，之后会自动进入恢复界面。

二、从恢复界面开启安全模式

在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。

在设备重启后，你将看到一列选项。 首选项是选择“5”或者按“F5”进入网络安全模式。

三、卸载更新

然后重启电脑即可。

进个安全模式都这么麻烦，还不如win7年代启动过程按个F8就可以进入，这个设计简直是反人类的倒退，如果明知确实是之前电脑做了更新，然后蓝屏，上述方法是完全对症的处理，没有其他选择。

第二个可能中文翻译为了：使用我的设备时，这个翻译会让人迷惑，简单来说，就是插入安装了新的设备或者给某个设备安装了新的驱动，软件层面其实就是驱动不匹配导致的。

微软给的解决方案依然是首先进入安全模式，然后卸载，回退，删除之前安装过的第三方软件或者驱动。

卸载：

回退：

禁用：

卸载：

其他软件原因导致的蓝屏

微软总结的两种情况之外，还有两种软件情况可能导致蓝屏：

一、中了病毒或者恶意软件

如果不是因为安装更新，安装新的设备或者更新驱动导致，而是下载安装软件，然后莫名其妙的多出来很多东西，这种情况多半是中了病毒或者恶意软件，处理方案就是杀毒。

这种情况，也要参照上面进入安全模式的方法，在安全模式去杀毒会比较彻底，所以对于小白而言，不要裸奔，还是需要安装有安全软件，不然进安全模式都没办法杀毒。

二、使用软件过程中突然蓝屏

使用某个软件过程中突然蓝屏，很有可能是软件本身的问题，跟系统有冲突，或者软件有bug，这种情况可能重启电脑即可恢复，但不排除后续使用该软件还会蓝屏，解决方案一般是看看软件本身有没有升级，更换版本来排除问题。

非软件/硬件 原因导致的蓝屏

除了上述所有常见的软件因素外，如果找不到原因的蓝屏，则是尝试重新安装系统，彻底排除软件因素，排除了软件因素之外的蓝屏，则需要怀疑硬件问题。

硬件因素的蓝屏，内存条引发的可能居多，另外主板老化、积灰等不稳定因素也可能引发蓝屏，机械硬盘坏道，品质差的固态硬盘数据错误，一些部件过热都可能导致蓝屏。硬件问题的蓝屏，则需要根据硬件问题的原则来逐个排查，进行解决。

关于蓝屏，我举过若干次的一个例子，就跟人类突然晕倒的道理差不多，晕倒的因素非常复杂吧，可能某个轻微的因素，醒了就没事，也可能很严重的因素，直接醒不过来。

电脑的蓝屏也是这样，可能是某个轻微的软件问题，也可能是某个致命的硬件问题，都是需要望闻问切，根据具体情况具体分析，排查来确定问题，进行治疗解决。

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