疫情持续蔓延的情况下，或许它是制造业的一剂良药

2020年是不平凡的一年。

对于AR行业来说，其实疫情的出现在一定程度上倒逼了市场的发展。

与去年相比，我们接收到大幅增长的一个需求就是——跨国AR远程协助是否能够实现？

effiar给出的答案是：跨国AR远程协助毫无压力，清晰度流畅度不会下降。

由于疫情的影响，当没有办法再像以往一样工作，那么AR远程协助便是第一解决方案。

总结起来，有以下四点，或许是企业主们越来越考虑将AR远程协助囊括到业务变革的重要原因。

1

环境/技术的改变

环境的改变是被动，今年的新冠肺炎便是典型的环境变得恶劣的情况之一。在如此极端的情况下，还希望保持甚至超过原来的工作效率，只有借助新兴技术才能达到。

而技术的改变是主动，实际上在疫情之前，AR远程协助就早已存在并不断发展，但环境的变化使得AR加速发展。

在这种情况下，越来越多的企业主们或许能认识到AR技术对于他们的作用，从而将AR远程协作作为业务变革的一部分来进行落地实施。

2

提供高质量服务

其实这个也就是上面所说的「保持甚至超过原来的工作效率」。通过AR远程协助，能够为远程客户提供技术支持，进行远程诊断并且第一时间解决，提供比原本线下工作更高的效率，让客户感觉到价值所在，客户才会愿意为服务买单。

3

能够在全球范围内实施落地

如前文所提，今年以来收到最多的需求疑问是是否能跨国使用。在经济全球化的大背景下，绝大多数制造业厂商，都不可能只分布在一个国家或者城市，那么如果能够实现跨国沟通无压力，那么相比此前必须要专家亲赴现场的劳心劳力，应用AR远程协助无疑是一个对企业主、专家以及现场工作人员多赢的局面。

4

疫情过后的业务快速增长

AR远程协助并不是因为新冠肺炎席卷全球而出现的，它一直都存在，但新冠肺炎的出现让AR远程协助有了大规模落地的可能性。但也并不代表疫情过后AR远程协助就会被抛弃，反之，这个新兴技术在疫情期间让企业主们看到了基于AR所带来的业务增长的可能性，疫情过后必定会更大规模的推动技术落地。

自今年疫情以来，effiar也接触到了不少有跨国AR远程协助的落地需求，目前已经有100+家遍布于欧洲、日本、韩国等海外客户在使用effiarAR远程协助，在疫情期间助力工业制造业保持正常运作，并且更加高效运转。

关于effiar

effiar是国内领先的企业级智能眼镜软件平台。在AR工业领域，使用者无需技术就可以通过effiar任务管理中心进行拖拽等简单操作，为特定业务场景定制智能眼镜方案应用。该平台包括专家远程协作、工作流、AR、数据互联、多媒体知识库等多个模块，使用者可以根据业务需要自由剪裁或者互相嵌套。AR巡检、AR工业应用及AR远程协助等可以直接在effiar平台使用，无需繁杂步骤即可上手。