久有客丨 作者 /黄建平
孕婴童摄影&游乐类目的商家要注意了,美团孕婴童摄影&游乐类目星级计算规则将从2020年12月15日起又更新了!总结起来就是有两个方面的改变!
1、更加注重评价的真实性和对他人的帮助
商户星级仍然继续根据诚信度、时间、用户、质量和数量等因子综合评定,规则更新后,平台将更加注重评价是否真实有帮助,不够真实有帮助的评价将致使商户星级下降。大家一定要注意“更加”这个词,这是平台向虚假评价做出更进一步的规定,也就是说以后各位商家们想靠刷评价来提升店铺的星级会越来越行不通,平台的监控会越来越严厉!
2、星级计算门槛提高
商家必须要积累10条通过审核的精选评价(这是基本的门槛,而且只是计算大众点评网友评价,美团平台评价是不包含在内的),星级才会被计算并展示。这也是侧面的反映出平台希望商家对评价的重视程度要加强!
那么美团平台为什么要对商户星级计算规则进行更新呢?其实仍然是站着消费者的角度来考量的。太多的虚假评价让消费者看不到平台对店铺的真实情况的客观反映,所以平台才对星级计算规则进行了更新。
这时候肯定会有商家老板会问了:更新的星级计算规则的具体细节美团会不会公布出来呢?这个真的很遗憾,目前美团官方的解释是:为避免造成不当竞争,平台暂时不会对外公布商户星级计算规则的具体细节,还请见谅。
在这里真诚的告诫商家老板们,千万不要再找所谓的能帮你刷单的“代运营”公司了,不然损失钱财事小,你的店铺被平台强行下线事大啊!
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