由于国家政策的大力支持,以及市场需求的不断增加,跨境电子商务市场格局已经形成。根据近年来发布的数据,东南亚电商行业一直保持着高速增长的态势,有研究结果预计,未来几年该行业年复合增长率将保持20%以上。看得出跨境电商是大势所趋,那么如何做好跨境电商,国外消费者有什么不同的消费习惯?以下请随行无疆去寻找答案吧!
在新冠疫情爆发以来,东南亚消费者开始了无接触式的居家购物模式,并且人数越来越多,这也导致了加速传统经济向电商转型,从前段时间虾皮和Lazada大增的销售额也可以看出这一结论。
并且消费者的习惯一旦改变往往是不可逆的,所以线上消费的人数只会越来越多,随着东南亚的经济增长,数字化经济投资的额度也越来越高,所以跨境电商是大势所趋,也是未来所在。
跨境电商正在改变全球线上零售的经营模式,对中国商户来说,可以借着这股东风起航,毕竟在国内的零售市场已经趋于饱和,其竞争也越来越激烈,所以出海才是更加明智的选择,在东南亚市场有着更加大的潜在市场和目标客户群。
并且他们也开始流行购物节,在购物需求暴增的购物节,中国商户也能享受到一定的红利,并且在本地市场受到扰动时,跨境这一策略还可以分散商户的风险,是经营的韧性更加强。
根据消费者的习惯进行本土化
此外,受文化背景的影响,每个国家的消费者习惯和偏好都有所不同,在技术发展方面也千差万别,例如在泰国和越南,消费者更需要支持当地语言的购物体验,而在其他国家有的则是更看重是否减免运费,甚至在支付习惯方面也有所不同,有的喜欢使用数字钱包,而有的更喜欢货到付现。所以在运营方面能不能做到根据消费者的习惯进行本土化,就显得格外重要了。
就目前的情况来看,受疫情不同程度的影响,各国重启经济的进程还存在较大差异,因此,消费者对商品需求各不相同,新的必需品是那些可以让人们在家就能够舒适生活与工作的商品和服务。
因此行无疆认为大家要想在东南亚市场获得更高的收益,还需要对这些市场存在的细微差别进行更细致的分析,从而做出相应的经营战略调整,好了,今天的分享就到这里,谢谢大家的阅读。
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