拼多多商家卖流量卡，说月享2000g不限速，是虚假宣传

东西100多，套餐两百多，在开始使用的一个星期内，网速在正常范围，后来就不停的断开和连接不稳定，每次都要询问客服，客服还要在后台刷新，可是刷新也只能维持一天至两天的时间，多次询问客服的回复却一次比一次晚，甚至不进行回复。在之后更换套餐时表述不清，在原本的套餐之上更改，甚至每个月要再多充59元，买家说可以当做代金券使用，这已经在开始的套餐之外。我实在被客服逼到没有办法，我什么东西都可以退回去，我废掉的也可以从卡里扣除，我希望我剩下的钱可以追回。我不想300多买一个月卡到要死的流量。希望平台可以帮我维权 ，这种无良商家不应该这样肆意妄为。

在近些天消息发出去多久都没有人回复，我实在气的就一个投诉点过去，理由也是客服长时间不回复，这个时候客服就出来回复两句就又不见人影了，利用平台一天只能投诉一次的便利，一次一次对商品的问题视而不见。