使用企业微信移动办公时,我们经常需要和同事互传文件、图表各种资料,当我们将文件发送给同事后,想知道对方是否查看了该文件,怎么就能知道呢?
这个时候,如果企业微信开启了已读功能,那么我们就可以看到消息上的“已读”两个字,说明对方已经查看了消息,但是文件、图表等作为特殊的一种消息资料,并没有“己读”的字样,因此并不知道对方是否打开看过文件。
如果企业微信在后台关闭了已读功能,而我们又想知道对方是否查看了消息,可以使用回执消息功能,单独给文件添加消息阅读状态。
可能部分企业对原生的企业微信功能还不满足,小编这边特意准备了一个更加高级的SCRM系统,可以直接嵌入企业微信的一个系统-咚察SCRM系统,里面有更多高级功能,比如会话存档、渠道活码、聊天记录监管、跟进客户等这样可以大大管理好我们的企业客户。
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