进一步服务好上海市民,市大数据中心对“随申码”进行了升级改造,新版“随申码”将于12月27日正式上线。此次改版涉及页面视觉效果、交互体验、功能扩展、信息安全等方面。
变化一:主题色全新升级品牌色,金色界面优化操作体验
“随申码”上线以来一直使用蓝色作为主题色,改版后,整体主题色变为金色,重新设计功能分区,新版本清晰区分不同功能模块,优化各功能操作流程,提升用户体验。
重点提示:
为了加强信息安全保护,在用户姓名旁边增加“小眼睛”按钮,点击此按钮可切换姓名的显示和隐藏哦。
变化二:“亲属随申码”申请流程、体验优化
列表页:
页面功能主次清晰,方便用户查找,非常用按钮如【删除】等平铺展示,防止用户误操作。
信息优化:
提炼展示重要信息,详细说明文字信息折叠,页面更简洁,信息更精简。
申领页优化:
1、多步操作整合为同一步骤操作,整体信息更清晰直观。
改版前
改版后
2、上传材料分类,方便用户一目了然、快速定位到自己符合的材料。
申请记录页:
通过醒目信息,告知用户预计审核时间与状态,实时了解进度;对于审核失败等状况,提出相应解决建议,优化市民办事流程。
变化三:随申码“常见问题”查找更方便
通过实时整理更新用户使用常见问题,便于用户直达所需问答解决答案,常见问题聚类/分栏,使用户更容易定位查找。
对于未找到问题的情况,新增用户咨询“智能客服”或去申诉,解决个性化、特定化用户咨询问题提供便利。
变化四:“我要申诉”优化
调整信息顺序,将申诉问题作为第一优先级,方便用户直接、快速提问。
提交按钮固定悬浮于底部,方便操作。
编辑 / 黄骞文、上海发布
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