是谁说当一个项目经理天天什么都不用干,就负责瞎晃悠?你过来开发攻城狮,我保证打不死你,这叫主动沟通,收集项目信息,顺带着做一名美丽的程序员鼓励师。
团队中的成员都是来自不同领域的专家、工程师,想要管好这些大咖 不是几顿撸串就能解决的 ,在开发眼里,项目经理、产品和测试都啥也不懂;在测试眼里,开发提测的功能全是bug,产品总在变更需求;在产品眼里,开发根本不懂商业模式、KPI、用户体验 巴拉巴拉;
如果带好一个团队,就像撸串喝啤酒一样简单就好了,事实呢,根本不是呢!
除了专业的能力(此处省略PMBOK 500多页,敏捷软件项目管理数十本),还需要自信、心宽、脸皮厚等等赖以生存的技能,更需要了解以下这些情况,做到心中有数,临危不惧
一、冲突是必然存在的
1、进度计划——项目任务的进度安排、任务排序和时间选择存在不同意见
2、项目的优先级——活动和任务的优先顺序上,利益相关者意见不同。
3、资源冲突——人手不够用,无法满足要求的项目周期
4、技术意见和执行——技术方案A技术方案B,权衡利弊用哪个方案,存在不一致的意见
5、行政程序上的冲突——公司行政管理和项目管理之间的冲突
6、成本——WBS中来自不同支持部门的成本估算上的冲突
7、个人工作风格——人际关系方面的冲突(你有bug你还这么牛,闹哪样呢)
二、风险是必然存在的技术风险(内部)
技术方案太过复杂、实施过程中改变技术方案
组织风险(外部)
资金不足、项目优先级不明确、目标不一致
外部风险
市场、客户、政府、法律法规、恶劣天气
管理风险(内部)
时间估算不准确、计划不合理、沟通差
三、变化是必然存在的
计划与变化,看上去势不两立,其实相互依存,没有计划也就无所谓变化
要遵循计划,也要尊重变化
要预防变化,但不要拒绝变化
要认可变化,但不能放任变化
响应变化重于遵循计划
滚动计划以适应变化
拥抱变化而非追赶变化
四、不满情绪是必然存在的
人是很复杂的动物,不爽了闹情绪,累了闹情绪,任务多了闹情绪,跟老婆吵架了,工作中闹情绪。。。总之会有各种各样的负面情绪。一个软件项目经理到底天天做什么?项目经理,上!
负面情绪统统接住,引导、开导、鼓励、分析问题,最终输出满满的正能量。
五、团建是必然存在的
团建有很多种形式,可以带你去玩带你飞,可以是下午的茶话会。目的只有一个,增加团队成员亲密相处的机会,处着处着就加深了感情,增强了信任,你爱我,我爱他,只要感情好,啥问题也难不倒。
PS:(书面语解释) 让团队里的所有成员更加有效的协同工作,提高团队成员之间的信任感和认同感,使团队更具凝聚力,从而提高项目绩效。
最后切记,没有什么问题是一顿撸串解决不了的,如果有那就撸两顿。
【胶补火车里外带,电焊琉璃瓶】,没有什么是项目经理不能解决的,项目经理不是万能的,没有项目经理也是远远不行的。
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