饿了么外包平台太精明了 各种条款都设置为不用给骑手赔偿

运营商财经网 八卦叨/文

近日，饿了么平台骑手韩某伟通过蜂鸟众包APP接单配送。在配送了33单外卖后，他倒在了送第34单外卖配送途中。这个意外事件随后引发了人们对外卖平台骑手们人身保障的高度关注，可是，其平台方态度完全相反，引发众怒。

首先，大家的怒气之一是，平台方推得一干二净。韩某伟是通过蜂鸟众包APP接单配送的，蜂鸟众包就是平台方。蜂鸟众包又是什么来头呢？资料显示，运营蜂鸟众包的公司名为拉扎斯网络科技（上海）有限公司，成立于2011年9月，注册资本4475500万人民币，法定代表人王某。而事情发生后，蜂鸟众包的的工作人员对猝死骑手的家属称，与该骑手无任何雇佣关系，只能给2000元的人道主义费用。这下就炸锅了。

其次，大家的怨气是骑士们原来是交了管理费，可是，平台却只把管理费的很少部分用来交保险金。据悉，像韩某伟这样的骑手每天交3元管理费，但平台却只给他每天在太平洋保险购买了1.06元的保险，那么，每天的其余1.94元到哪里去了？

另外，平台连骑手的雇佣关系都不承认，而且，通过“霸王条款”来明确告知。在《蜂鸟众包用户协议》书里，有一项特别提示，明确表示蜂鸟众包仅提供信息撮合服务，用户与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。

正因为有这样的霸王条款，所以，平台理直气壮地称，“与该骑手无任何雇佣关系，只能给2000元的人道主义费用，其他的以保险公司理赔为主”。

就这点，连饿了么自己都看不下去，饿了么在声明中表示：向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思如何更好地用制度化方式呵护骑士。

饿了么承认，“我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够，还要做更多。”

饿了么也批评了蜂鸟众包之前的回应，称“对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞，我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴，也同样是我们管理和沟通中的失职失误，没有借口，非常抱歉“。

说句实话，骑手们虽然在为高科技的互联网企业工作，但给人感觉与以前的农民工的待遇没啥区别，为啥那么有钱的互联网大企业不能给骑手们更好的保障呢？这些互联网巨头是缺钱吗？

（责任编辑：韩丽）