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科技公司信任排名榜:保护用户隐私才是最大赢家

在数据研究公司进行的一项用户个人信息隐私调查结果显示,与苹果相比,特斯拉、微软似乎更受用户信任。而在这些调查的公司里面,用户最不信任的科技公司是Facebook。

40%的受访者对Facebook保证用户个人信息安全的能力提出质疑,这也能够解释上一周的新闻,因为Whatsapp修改了隐私政策,个人信息数据或许会与Facebook共享,所以更多的人开始涌向安全加密社交领域。

而排在不被信任的第二名是Twitter,有8%的受访者表示不信任它。

苹果与阅后即焚照片分享应用Snapchat开发商Snap并列第四,有4%的受访者对它们保护用户个人信息安全的能力提出质疑。

在保护用户隐私方面最受用户信任的前三家公司是特斯拉、Netflix和微软。

与此同时在调查中显示,最能说明问题的是,如果一个用户对一家公司足够信任,那么他就会选择信任这个公司的产品,对产品买单。相反,如果他极其不信任这个公司,如若有一点不利信息,用户就会投奔到相对应的竞品公司去。

而且就目前大数据环境下来看,人们在选择产品和软件的时候会更看重隐私信息的保护。如若一个公司不注重用户的隐私问题,那么也会流失相当一部分用户。

虽然过去数年Facebook、谷歌和苹果成为与隐私有关的重大事件的主角,作为全球最大的科技公司之一,微软在这方面几乎没有什么“绯闻”。这可能是微软在这一调查中表现如此好的一个原因。

至于特斯拉,很显然的是,在塑造值得信赖、不为非作恶、一流公司形象方面,其领导人埃隆·马斯克(Elon Musk)与前苹果已故CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)有一拼。

在用户眼中,Facebook是在隐私方面最不值得信任的科技公司,这应该不会有人感到意外。在4月11日的一项类似调查中,57%的受访者认为Facebook在保护用户隐私方面存在问题,而苹果的这一比例仅为2%。

就在数周前,Facebook与Whatsapp修改用户隐私手册,使得安全加密聊天下载量暴增,也能够看出来一些苗头来。

那么问题来了,这些突然暴增下载量的软件,到底好在哪里?

Signal

短短五天内,苹果 App Store 和谷歌Play Store 下载安装 Signal 的次数就已经快要突破 750 万次,是前一周的 43 倍。尤其在马斯克推荐之后,Signal下载量暴增,直接登顶App Store。

Signal是一款完全不获取任何用户信息的APP,没有任何套路,还能加密用户之间的聊天内容。

Telegram

加密消息服务Telegram也受益于最近的一系列事件,新用户数量快速增长。在同一时期,Telegram积累了900万新用户,比前一周增长了91%。

BatChat(蝙蝠)

同样与Signal与Telegram相似的Batchat(蝙蝠)近段时间来也获得了大量新增用户,在此看来,下载量增加的原因除了与Whatsapp共享数据有关还与人们越来越重视隐私安全有关。

而选择BatChat的原因更显而易见,因为与Signal以及Telegram相比,BatChat蝙蝠更容易上手。即刻下载立即就能使用,不存在需要vpn等要求。

这三个软件之所以下载量增加,一是因为隐私安全泄露是目前面临的大问题,二是因为这三个软件采用的都是端对端加密,这种加密方式足以让人们信服。

在人们越来越重视个人安全隐私的当下,能够切实保护用户隐私的企业和产品才会是最大的赢家。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210127A098MZ00?refer=cp_1026
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