开始读本文之前,你是否同意这两个观点:首先,人与设备缺一不可。其次,人比设备的重要性更高。
有的牙科管理老师坚信:牙科要想成事,最重要的是人而不是设备。
开一个新店也好,分店也好,牙科需要五虎上将,这五虎上将可以肩负起门诊的重要职责。即便牙科老板购置了很多的设备,即便你的设备再先进,但是你的设备没有人去操作,你的牙科缺人才,那么你的新店也很难开起来。
在一个牙科中有了人才可以创造很多你想象不到的业绩,但是你在一个牙科中只有设备,而没有合适的人才,牙科的业绩是很难创造出来的。老师经常讲到的五虎上将包含牙科中必备的五类人才,这五类人才分布在5个岗位上,必不可缺,缺一不可。
牙科老板一定要清楚一件事情,就是在牙科门诊中,人才的重要性一定会远远超过设备的重要性,设备没有了可以买,设备坏了可以维修,但是人才缺失了人才没有了,这就很难让你的门诊业绩达到一个理想的高度。
所以建议各位牙科老板不要过于重视设备,在牙科管理中,人才往往比设备还要重要。你还可以利用好人才和设备的关系,有时候你的设备比较先进,反而会更容易吸引人才的到来。设备好了,对你的牙科运营也有很多的好处,比如说先进的设备可以提高你的牙科看牙的效率,不会让客户等太久。还可以进一步提高看牙的质量,减少客户的抱怨。
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