自2017年以来,新零售已开始迅速占领市场,并且市场扩展对所有人都是显而易见的。根据分析,2022年它将达到1.8万亿元,复合增长率为115.27%。 新零售业的发展具有颠覆电商的潜力,而传统的电子商务似乎已退出历史舞台。
一:什么是具有中国特色的“新零售”?
新零售的核心本质可以从许多方面看到。中国消费者越来越以互联网为导向,整个行业也非常渴望识别互联网。这种拥抱互联网的态度可以帮助中国的新兴零售业赶超美国或日本。不管是网络商城还是小型程序,与过去相比,线下成本系统都会低十倍,数十倍甚至数百倍。
因此,这轮新零售中国将具有自己的特色,并有可能基于互联网的大逻辑进行弯道超车。实际上,零售业也是流通业,流通业是供应链的一部分。在未来的两到三年中,中国的供应链将发生根本性的变化。在过去的几年中,B2B实际上在替换和迭代过程中走了许多弯路。所有这些绕道而行,在认知和实践方面都为整个行业积累了很多经验,仍然对整个行业都很有帮助。
二:“新零售”仍然是商业区
无论是新零售还是传统零售,零售的核心本质都保持不变,无论是客户需求,商品服务还是体验效率,仍然是商业圈。在中国,零售是非常传统的行业。 零售IT计划者或供应商仍在根据过去的逻辑来迭代自己的系统。他们已经十多年没有真正迭代自己的系统了。所有零售商都必须跨越拥抱互联网思维的心理门槛。
三:供应链是新零售的重要组成部分
供应链也将成为组织供应链,而不仅仅是简单的供应链。实际上,每个公司都基于对未来行业市场的假设和判断来制定自己的解决方案,因此我们无法适应每个客户的需求。
所有问题的解决方案应以线上线下供应链的组织逻辑相结合为特征。
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