文 | 职业餐饮网特约作者 吾老湿
最近,新一轮食材“涨价潮”来袭!
为此,餐饮人叫苦不迭:现在不光是“牛魔王”“羊贵妃”“猪坚强”,还有“蒜你狠”“向前葱”“辣么狠”“火箭蛋”等等,荤素都在涨,而餐厅菜品价格却敢涨。
其中,靠薄利多销赚辛苦钱的传统快餐更是举步维艰,“三高”重负依旧背负在身,顾客却捂紧腰包过日子。
那么,快餐的出路在哪儿呢?
快餐要想突围,那就要重构商业模式!
首先,我们要思考的是快餐的本质是什么?
两个字:效率。
快餐是以效率为驱动的业务模式。
正餐是以体验为驱动的业务模式。
但现在这两者之间的界限正在被打破。
快餐目前突围的方式有以下三个:
1,引入正餐的体验感,提高整体客单价(和府捞面等)
2,以极致的效率提升,以极高性价比突围(十八汆)
3,拓宽产品类别,实现多场景需求的覆盖(阿婆牛杂)
我们先讲快餐正餐化的思维,快餐正餐化有两个切入点:
(1)表面增加了体验,内核还是效率为核心
(2)在以效率为核心的基础上,融合正餐体验的需求。
核心就是形式上增加体验感,但实质上还是效率为根本。
1、装修造景
2、体验上有正餐的厚重感
传统小吃快餐的一个模式突围就是把小吃打造成正餐的形式,到这需要以下几个重构:
1,把店开进购物中心,只有足够的人流量才行
2,产品要有普遍的认知,大家都有消费的基础
3,装修要有厚重感,让人一眼觉得就很有质感
4,按照正餐的流程模式来招待顾客,厚重的菜单,排队叫号系统。
快餐除了引入正餐体验感这个方向,很多餐饮品牌都在做,核心逻辑就是提供更好的产品以及服务,但同时收取更高的费用。
出路二:极致效率+极致性价比
更高效更低价,降维打击街边夫妻店
出路三:拓宽消费场景
加产品、做融合,营业时段横跨早、中、晚、夜宵
快餐的演进方向除了增加快餐的体验感、极致的高效之外,还有第三个突围方式,那就是增加产品类别,拓宽消费场景,延长经营时间,避免只有午市、晚市有人之外,其他时间都闲置了。
最近和府捞面、老乡鸡都在做这个事,和府捞面开始卖火锅,而老乡鸡在深圳的首店中午卖快餐,下午卖奶茶,晚上就变身成“酒吧”了。
老乡鸡开这样的一个店,可能试水只是表面,真正的目的可能是要拉高老乡鸡的品牌势能,夺人眼球,从而更好地打开深圳市场。
在增加产品类别,拓宽消费场景方面,有一个品牌就做的很不错,就是广州的阿婆牛杂。
阿婆牛杂可以满足多种不同的消费场景,比如说你可以买一份萝卜牛杂,边走边吃;也可以进店堂食吃一碗牛杂粉、牛杂面;甚至还可以具有社交属性,吃一份牛杂煲;最后还能做外卖,提供到家的服务。
最后总结一下,快餐的模式重构,它需要你从品类需求,消费场景、人均消费、门店面积等要素去重构,主要是三种突围方式:
1,引入正餐的体验感,提供增值服务
2,极致的效率流程,提供高性价比的产品
3,增加产品类别,拓宽消费场景
关于快餐如何突围,您还有什么其他观点吗?欢迎留言分享!
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