“您好,只需要打开‘网上国网’APP,点击‘去缴费’,选择添加交费户号,输入缴费金额后再点击‘去结算’,就可以完成电费缴纳了,这个软件还能查询余额,对厂里的用能情况进行智能分析,完成电量预测,操作简单容易上手。”孝义市供电公司客户经理介绍到。
“真方便呀,动动手指就可以用手机把电费交了。最人性化的是能关联多个户号,进行捆绑管理。每个月我还给家里年迈的父母交电费,有了这个‘随身营业厅’以后就不用跑腿了。”孝义市绿晋环保科技有限公司财务人员用“网上国网”APP缴纳电费后高兴地说。
近日,为了让更多的电力客户了解线上智能缴费,体验指尖上的触动所带来的便利,在孝义市供电公司客户服务中心,客户经理向前来缴费的绿晋环保公司财务人员介绍“网上国网”APP电费缴纳、电量查询、余额提醒等功能,现场演示操作方法。
“网上国网”APP的使用最大程度的满足了客户的用电需求,电力缴费不再受时间、地域的限制,无论何时何地,只需动手指轻轻点几下,便可完成电量查询与缴费。不仅能免去客户到营业厅排队缴费的麻烦,缩短客户现场办理业务时间,还能减少人员流动和聚集,更有助于疫情防控。(记者 惠爱宏 通讯员 李春辉)
吕梁日报
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