网络崩溃致用户无法电子转账 澳都斯向民众道歉

澳大利亚电信巨头澳都斯（Optus）近日在网络崩溃后向民众道歉，该故障导致数千名用户无法使用电话、短信、电子转账支付等功能。目前，该公司已经开始进行补救。

《每日邮报》17日报道，“间歇性”的网络中断在购物中心和一些银行造成混乱，据悉，网络故障影响了昆州、维州和新州的客户。

据悉，一位澳新银行（ANZ）客户在澳新银行“推特”页面上发帖问道：“是否有人按错了按钮？服务暂时停止。你们准备赔偿损失吗？”

对此，银行的回应是向客户保证“团队正在努力尽快修复它”。澳新银行称：“在此期间，请尝试使用手工处理方式处理这笔交易，或者请寻找其他支付方式。

针对故障问题，澳都斯近日在社交媒体“推特”（Twitter）上发表声明称：“我们理解网络连接的重要性，并为这段时间造成的任何不便道歉。我们的技术团队正在调查，并努力尽快恢复服务。

小编点评：Optus的服务电话能打通，必是幸运的一天