郑传华：你了解过短视频的内容到变现的过程吗？

短视频能不能引流，很大程度取决于运营人员。即使产品再好，推不出去也是枉然。所以，从短视频的内容到变现的流程，短视频的运营都很重要。

1.短视频运营人员需要做的工作

内容管理：运营人员虽然不直接参内容的创作。但是会根据市场和用户的需求为短视频创作者提供一些导向性意见。

用户管理：包括收集用户反馈、 用户互动、策划用户活动、用户社群的建立等工作。

渠道管理：短视频投放的渠道有很多，这些平台或网站为了扩大知名度，会定期举办-系列主题活动，这时运营人员就要及时掌握这些动向，积极参与各种活动。

数据管理：运营人员每天需要对短视频做数据分析。揽客魔课堂然后找出影响这些点的因素，再对短视频进行优化。

2. 短视频运营人员不可或缺的能力

案例分析能力：所谓案例分析能力，简单来说就是从他人身上取其精华，运用到自己的工作上，不断提升自己。分析视频的痛点和用户的喜好。

学习能力：短视频运营人员需要在工作中及时补充有关短视频运营的各种知识，形成自己的运营方式。

自我调节能力：短视频运营人员对内要负责内容的策划方向，对外要负责内容的推广，还要经常和各种人员打交道。因此，这个岗位需要很强的自我调节能力。