获取客户、了解客户、然后提供个性化服务并满足用户需求,是网络时代大数据的魅力。在酷开系统8中,让数据“大显身手”,围绕大数据打造用户理解能力。前台通过用户运营为用户提供服务,后台为运营赋能,提升运营效率,让运营更理解用户。通过以下三项技术加持,酷开网络借数据优势建立竞争壁垒。
一、围绕家庭建设的数据体:
根据家庭使用习惯、电视使用习惯、家庭互动方式、家庭组成结构、家庭的文化观等标签体系,从家庭每一个人的视角理解用户,建立数据体系,利用更加精细化洞察用户。在家庭数据体系的赋能之下,为不同的场景预置不同的内容,资源的搜索命中率都得到了较大提升。在每个场景中都预置300万以上的内容,每天持续更新,这些都为营造精细场景提供了坚实的基础。
二、用户引擎:
酷开网络研发的用户引擎Prophet Engine能够使用知识图谱、用户长链路、用户长短期兴趣爱好来建立分时概念模型揣摩用户意图,并且随着用户使用时间增长,数据也会越来越精准。应用机器学习模型后,随着对用户理解能力的提升,可以让机器实现推送内容的编排,全自动化技术真正为用户按照自己的喜好建设模型。
三、大规模与精细化人群技术:
酷开系统8提高了百倍以上的计算力,让系统可以自动挖掘到更多信息,继而实现近乎零误差的推送。酷开系统8通过“超级用户”思维,在用户完整的生命周期内不同的时期采用不同的策略,当大屏的精细化场景形成,精细化数据就能有效对应精细化人群,为用户提供能够更好的服务。
以数据为手段,以家庭为中心,以情感为纽带,酷开系统8的三大技术,让家庭场景更有温度。tcnetwork
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