微淘-粉丝运营的价值是什么？

微淘-粉丝运营的价值是什么？

当我们在讲粉丝运营的时候我们在讲什么？是以消费者为中心的精细化运营，是品牌人群资产的运营。通过粉丝运营手段，实现流量价值与成交价值双丰收。

1）粉丝运营的流量价值：

无论是线下商户还是互联网，都已过了流量红利的时代。因此稳定的私域流量池，才更难能可贵。微淘作为站内关系阵地，沉淀了商家大量的粉丝关系，而商家的合理运营，即可触达粉丝，获得流量的提升。

第一，扩大客群，获得流量新增，即粉丝数量的提升

第二，稳定客群，获得回访及提升回访频次，即粉丝从不活跃到活跃，从活跃到高频次活跃。

2）粉丝运营的成交价值：

粉丝是您的客群中，对您品牌具有高认知高信赖，也更具有购买转化可能性的人群。经淘宝平台大数据显示，粉丝复购率为非粉丝的2.6倍，粉丝购买笔数为非粉丝的7.8倍，粉丝人均购买金额为非粉丝的12.2倍。

因此，随着粉丝对商家的亲密关系跃升（非粉->普通粉->亲密粉->忠诚粉），形成购买关系、形成持续复购习惯，从而实现品牌成交转化终极目标。

微淘基于粉丝运营价值及目标，为商家朋友们规划了较为完整的粉丝运营策略。