如何搞定信息分类—卡片分类

卡片分类是另一种有效的组织信息的方法，可以设计出符合用户心智模型的信息架构。简单地说，卡片分类就是邀请用户“把类似的东西放在一起”。在产品设计的初级阶段，利用卡片分类可以知道用户对网站内容的期望，为信息架构的搭建提供依据。对现有产品进行改版时，卡片分类可以检验现有的信息结构是否合理，对新版本的改进提供有效帮助。

卡片分类的方法简单易行。首先准备好剪裁过的卡片或便签纸，将需要分类的信息写在卡片上，然后组织招募到的志愿者对卡片进行分类。志愿者最好是与网站设计不相关的人员。在用户进行分类时，设计师和用户研究员可以观察用户的分类过程，以及他们对标签含义的理解。最后，需要对卡片分类的结果进行分析。数据量少的情况下，可以直接在白板上分析分类的情况，或拍照记录数据。如果数据量庞大，也可以使用专门的数据分析软件，如IBMEZSort、CardZORT、WebSort等。