非洲的女性喜欢使用电商网上购物的原因

非洲的电商网上购物零售行业目前只有南非发展比较好，其它大部分国家互联网电商网上购物仍处于起步阶段，南非由于移动普及率高，安全的付款方式和不断变化的消费习惯，因此正呈现出强劲网上网物的增长势头。

Reprise南非社交媒体经理Natasha Courtney说：“目前，只有四分之一的南非企业零售商通过网上渠道进行销售，但是随着越来越多的人将其行为和预算转移到在线购物上，越来越多的企业开始入驻Tospino电子商务平台上架自己的产品，向客户在线提供服务。”根据Reprise的说法，女性尤其喜欢交互式且易于使用的选项，该选项使她们可以与其他用户分享购物经验，并获得有关他们有兴趣购买的产品或服务的反馈和用户评分。

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“在南非积极在线购物的39％的女性中，有一个主要原因是她们喜欢这种方式购物-便利，”考特尼说。

非洲Tospino网上购物平台TIM YANG表示，有89％的女性会在购买商品之前等待商品上市。超过一半的受访者（55％）报告说，他们不断检查零售商网站的销售情况，而58％的人监视其收件箱中的销售预警。此外，有75％的女性说，当她们想购买的商品上市销售时，她们会感到不高兴，而她们并未意识到这一点。

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根据Reprise的说法，在首选付款条件上，有54％的南非购物者喜欢用货到付款。当被问到借记卡付款的问题时，有52％的消费者更喜欢这种方法-相当平均。

Courtney说：“忠诚度计划是女性购物体验的重要组成部分，该研究发现80％的女性属于商店忠诚度计划。” “而且我们在网上花了很多时间-大多数女性购物者平均每天花费一个小时在购买商品前寻找大笔交易。”

Reprise说，对于南非女性消费者来说，在线购物的四个最受欢迎类别是服装。超过75％的女性表示，他们上网之前会选择要购买的商品，这表明大多数购买都是经过预先考虑的，而不是出于当下的决定。她补充说：“但是也有一些弊端。在网上购买服装时，一些女士说，服装的尺寸在交货时是不正确的，退货政策和整体服务周转时间是零售商需要注意的领域。”

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研究表明，非洲在线购物行业正在发展，并且在未来几年内还将进一步增长。根据Reprise的说法，很明显，消费者将选择他们可以信任的在线支付合作伙伴，这使他们放心，他们的财务信息安全将是当务之急。

“目前，传统的购物习惯仍然在南非占主导地位。但是，明年将有近一半的人口打算在线购物，很明显，电子商务市场具有巨大的潜力，并将继续逐年增长。 “这对零售商和消费者来说都非常令人兴奋，”考特尼总结道。