以供应链运营参考模型SCOR为例,除了从版本V8开始增加了一项“营运资金回报”之外,从版本V7到版本V10,考核的指标基本上相同。考核的基本面仍旧为:供应链的可靠度、响应度、敏捷度(前几版本为“弹性度”)、成本、资产五大方面。
以SCOR版本9的考核说明为例,了解考核的五大属性:
1. 对于供应链的可靠度,用了这个公式计算:“供应商交货期内计划变更的百分比%”。
2. 对于供应链的响应程度,从“平均变更周期”、“每次工程变更的平均天数”、“计划产品交付周期”、“每次计划变更的平均天数”四个方面来评估供应链的响应状态。
3. 对于供应链的敏捷度或是弹性程度,实际上,在SCOR版本7至版本9,都很难定义具体的公式或项目。但是,在实际运营中,我们都知道这一项非常重要,甚至可能是赢得对手、获得更好竞争力的重要指标。
4. 供应链成本,可以从这两个项目去评估,“产品交付计划的成本”和“每批货物的数量”。
5. 供应链资产管理,涉及财务指标,至SCOR版本9,也没给出具体的公式或项目。版本10之后就明确了具体项目。
以下则是汇总了SCOR各个版本后,最高级别Level 1的业绩指标参考。
SCOR Level 1 - Metrics
如果继续细分的话,SCOR模型运营到各个级别后,有超过200个KPI绩效考核指标,后续再慢慢分享。
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