如果没有任务流程这个环节,不仅用户难以理解,项目本身也会受到很大的影响。大家讨论问题时可能会找不到重点,把所有关注点都集中在功能细节和产品界面上。操作时一旦发现找不到想要的内容,就随意在界面上添加,导致界面内容臃肿不堪,毫无重点。
因此,设计师既要理解产品人员的意图,又必须从用户角度思考,确定主行为流,并以此为线索,理清思路,进而规划产品的整体界面设计。任务流程如同产品的骨架,支撑起整个产品,是无法省去的一步。
任务流程确定后,就可以通过一系列草图去把用户完成任务的过程表现出来,这样我们就得到了任务流,页面流设计,然后再去细化具体的界面。相比拿到需求文档后直接画线框图,在一些界面细节上纠结不已的状态,这时我们会感到轻松得多,如图。
但我们也会遇到新的问题即:当主要任务确定后,如何组织若干子任务之间的关系,如何保证在界面上重点突出主要任务呢?
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