产融研究院研究成果：知识管理服务

（接2018年1月2日内容）

TRS文本挖掘技术有结合自然语言处理技术，统计分析和机器学习技术及语言知识库，可以实现自动分词，自动分类/规则分类/混合分类、自动聚类，文本相似性检索、自动摘要和主题词标引，信息过滤、信息抽取，以及关联关系挖掘等智能化信息处理技术，并在外交部、新华社，宝钢等多家政府、媒体和企业项目中经受住了海量信息和复杂环境的考验。T RS WCM是为容纳大量和可变数量用户的需要，以及为需要开展SAAS业务的运营型使用者而设计的，它可在云计算环境中灵活进行部署、扩展、管理和监控，在云端基础设施之上提供按需取用的内容管理系列服务，从而为运营单位/使用者提供一个集内容管理各类应用服务和管理运维的整套解决方案。

七、产业发展的主要瓶颈

据IBM对知识管理服务的市场调研得知，文化排斥是实施知识管理服务的主要瓶颈，涵盖两大区域;第一，知识分享。员工耗费大量的时间积累个人的专业知识和工作经验，以求在工作中有杰出的表现，获得领导的肯定和更高的薪酬。传统的“私有”知识的思想在企业文化中根深蒂固。第二，畏惧改革。在现代化社会中要应付不断变化的市场状态，必须具备革新的思想和行动。然而，革新常伴随着风险。人们通常倾向于维持既有的实践经验和成果，这会导致企业错失改革的最佳时机。

要突破现有的发展瓶颈，政府和企业要协同工作，从政策扶持;柔化推进改革;通过著名企业的成功案例，促进社会对知识管理服务的认可;以及提高系统的适用性等多方面有利推动知识管理服务产业的未来发展。

（未完待续......）

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