【51CTO.com原创稿件】日前,思科在线上成功举办以“一带新思路”为主题的合作伙伴战略媒体圆桌会。思科大中华区合作伙伴发展总经理徐阳出席会场,向参会媒体重点介绍了思科新兴渠道团队,披露了思科“新思路”的合作模式和未来计划。
“新思路”剑指三方共赢:托管服务为焦点所在
开场,徐阳首先就会议主题进行了解释。
“一带新思路”指的主要是思科新兴渠道业务战略。这一战略并非脱离现有的渠道战略单独存在,而是在现有渠道战略基础上进行了有效补充。
随着数字化浪潮席卷全球,企业数字化转型刻不容缓。面对市场变化,面对客户IT需求的进阶,面对多云环境下技术架构的重塑,思科新兴业务渠道团队应运而生。在梳理这些变化和诉求时,思科团队认为,“我们需要一个新思路,帮助客户和合作伙伴选择新思路,同时让大家乐享新思路”,这将直接关系到未来能否实现三方共赢。
关于客户需求的变化,徐阳特别指出,这一趋势在托管服务方面的表现尤为明显。从2018到2023年,全球托管服务的增速将非常迅猛。他提到,84%的合作伙伴正在寻求可持续的订阅收入模式转型,而托管服务更是其中焦点。
思科能通过托管服务合作伙伴提供给最终用户的优势主要集中于以下5点:
l 成本优化。区别于单个用户的小批量设备采购,这里指的是与大的合作伙伴一起面向大量中小企业客户创建的订阅服务。
l 基础架构转型。客户无须等待下一次升级周期,可以随时订阅合作伙伴提供的最新架构。
l 简化和安全。专业的托管服务供应商会提供可靠的安全以及优化简便的部署管理方案。
l 业务持续和互联是高可靠的。
l 优质的应用体验。为客户提供优质的内部及对外应用体验,更好地支持客户灵活调整公司的IT资源,以应对不断变化的业务创新及增长需求。
同时,徐阳提到,在最终用户层面,无论哪个行业,中小企业都值得特别关注。中小企业的发展需要值得信赖的专家帮助他们创造附加价值高、性价比高的IT解决方案,“我们的任务就是帮助合作伙伴打造最适合客户业务的托管服务产品。”
赋能新兴合作伙伴,建立“一切皆服务”生态体系
在当今多云环境下,企业IT投入费用化比例增加的大趋势下,思科推出“新思路”,旨在与合作伙伴共同建立“一切皆服务”(as-a-service)的服务生态体系,帮助客户实现互联、安全、自动化的数字化转型,与合作伙伴实现共赢。
据了解,在这一目标下,“新思路”的合作模式主要有四种:托管服务提供商、电信运营服务商、OEM解决方案合作商、云服务商。思科预计,2022年所有企业都将在整个云的应用现代化和数据集成中面临挑战。新思路的这些业务合作模式能够更快、更灵活、更高效地帮助这些企业面对挑战。同时,基于合作内容也可以看到,思科新兴渠道业务超越了合作伙伴传统的转售职能,支持其展示在托管服务、应用开发、咨询服务等领域的专业知识,提升了合作伙伴在生态体系中的地位和价值。
徐阳指出,就“新思路”的业务组合来说,在托管服务架构上,思科的优势和合作伙伴关注的重点是高度契合的。思科通过SD-WAN(软件定义网络)、Meraki、Webex协作、安全、Wi-Fi等解决方案,为合作伙伴量身打造不同行业的应用场景,支持合作伙伴的敏捷性,简化商务流程。
徐阳介绍,“新思路”合作伙伴类别为Provider,取代了之前CMSP的合作伙伴类别。值得关注的是:在这一类别项下,思科可以更好地赋能和奖励在托管服务市场中追求增长、差异化和服务创新的合作伙伴;思科与合作伙伴的增长战略一致,不管其是刚刚开始托管服务实践还是寻求差异化的服务产品;同时这种合作类型可以更好地将合作伙伴的托管服务专业知识与思科创新的基于云的网络、安全和协作技术结合起来。
具体来说,加入“一带新思路”的合作伙伴会在四个方面受益:其一,收获场景化的解决方案,思科技术及市场推广的加持;其二,简化流程、加速销售;其三,提高盈利能力,加速业务增长;其四,推动自身业务转型,增加客户粘性。
就开展“新思路”的初衷、内涵与目标,徐阳总结——
从转型角度来看,客户和合作伙伴都面临业务模式转型需求,加之中小企业市场潜力巨大,因此所有的市场参与方都需要新思路;
从合作角度来看,参与“新思路”,思科不仅会提供世界领先的托管服务产品和技术资源,还会结合合作伙伴资源和优势,量身订做托管服务解决方案,同时在市场营销、销售策略、人才培养和资金支持上全方位助力合作伙伴;
从分享角度来看,“新思路”将给所有市场参与方带来共赢。无论是思科合作伙伴自身业务能力和盈利水平的提高,还是整个生态系统带给客户体验方面的提升都会是巨大的。
“新思路”已经全面启航,是否还有正在观望的水手等待登船?在这场崭新的探索之旅中,思科能否在“新思路”指引下乘风破浪、开辟新航路,未来我们拭目以待。
【51CTO原创稿件,合作站点转载请注明原文作者和出处为51CTO.com】
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货