如何最轻松的布局你的私域？

上文我们沟通了私域布局3个最常问到的问题，今天我们来聊一聊：如何最轻松的布局你的私域？

王姐是一家线下产后修复的店主，客单价3000，每月会发展100个会员，目前手里大概有1000个会员和3000个微信用户，她把店铺微信的用户经营理解为私域，她日常做的动作是：发朋友圈、沟通每次服务后的感受、约下次服务，王姐的问题是：

*我目前这个私域可以怎么系统化经营？

*如何基于目前的3000用户做好持续的经营、复购、用户裂变

*如何扩展后续的私域运营

王姐的这个问题很典型，也是很多中小企业的疑问，就是到底所谓的私域都有哪些重要的环节呢？目前在私域里比较高频的工具有：个人微信/企业号、社群、公众号、小程序、视频号，分别作用如下：

*个人微信/企业号：用户的1对1服务，1对多的朋友圈影响

*社群：用户的一对多服务与用户自主交互

*公众号：用户自助服务，企业1对很多的信息推送与服务

*小程序：企业服务用户与用户自助服务的交易或者服务工具，用完即走

*视频号：一对多的真人直播服务，更形象化的传达企业产品和服务，真实互动

那么对于不同的企业呢，可以选择不同的私域组合，具体如下：

*个人号+朋友圈

对于一般的中小企业复购不强，承载量不大，更关注用户的1对1服务私密性的

*个人号+朋友圈+社群

对于一般的中小企业复购不强，承载量不大，成交需要1对1服务和同好的用户交互的

*个人号+朋友圈+社群+视频号直播

对于一般的中小企业复购不强，承载量不大，成交需要1对1服务和同好的用户交互的，并且需要通过不断的直播建立信任的

*个人号+朋友圈+社群+视频号直播+小程序

对于一般的中小企业复购不强，承载量不大，成交需要1对1服务和同好的用户交互的，并且需要通过不断的直播建立信任，并且希望统一交易和互动的

*个人号+朋友圈+社群+视频号直播+小程序+公众号

对于一般的中小企业复购不强，承载量不大，成交需要1对1服务和同好的用户交互的，并且需要通过不断的直播建立信任，并且希望统一交易和互动的，需要基于后台系统进行大规模的用户管理和交易管理的

私域最古老的形式就是点对点沟通和朋友圈的影响，早期私域最基础版本的成交是基于H5或者APP，当有了小程序后，对于私域的创业的团队有了极大的助力，目前市面上配合最基础版本服务的CRM工具异常多，之前动辄几十万开发成本的工具，使用成本已经降至了几万元一年。

私域除了基于工具形式上的简单外，最核心的问题是可以实现用户ID全流程的统一管理，基于个人微信ID实现视频号、小程序、公众号的ID统一，从而实现用户在私域全流程里行为全面监控和可以做数据分析。

所以私域体系建设的核心5个环节是否用以及如何用是要考虑企业在人力投入和资金的投入上是否匹配，然后在保证企业成本可控的情况下，实现私域的最小MVP。