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车主质疑理想汽车软件更新现霸王条款,律师说可投诉

继今年上半年理想汽车被爆出“换代风波”后,近日理想汽车又被爆出车机更新的“霸王条款”,引来车主不满。

理想汽车索取车主隐私

有理想one车主反映,接收到理想汽车智能软件系统协议的更新推送,且只能唯一选择“已阅读,并同意许可协议”这一选项,如果想对理想APP说ON,那么就对不起了,这款APP就不能使用了。

理想车主提供的协议显示,理想汽车汽车要求用户同意:理想汽车为用户免费提供的服务、赠送的产品或服务、向收费用户附赠的各种产品和服务中出现质量缺陷并引发任何损失,理想汽车就无需承担任何责任;

在理想汽车需要通过理想智能系统或理想汽车APP联系车主时,用户需同意接收这些通知,且同意理想汽车发送给用户的任何通知,将符合任何法定通信要求;

理想汽车将定期查询更新版本,且新版本可自动下载安装;

理想汽车将收集理想APP账号信息、车载应用装载及使用情况、车载导航应用数据(包括目的地、搜索记录、导航实时数据等)、娱乐系统资料(如广播收听记录、音乐播放历史)、输入法内容结果等用户使用信息。

这样理直气壮的索取车主隐私的行为,理想汽车已经不是第一次干了。今年7月22日,理想汽车APP跳出隐私条款更新弹窗,该隐私条款第六项表示,“我们可能会收集您的浏览信息、社群及论坛交流信息等进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的智能汽车产品和/或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品和/或服务。”

不同意协议就不法使用APP

有理想车主表示,不愿被理想汽车收集个人隐私数据,只能退出理想APP。

众所周知,随着现代汽车工业的发展,汽车正在向电动化、智能化、网联化、共享化方向发展,新一代信息技术的快速发展,汽车由移动工具转向智能终端,一款汽车的APP实用性会越来越强。理想汽车的APP包含了便捷寻车、远程控制、手机钥匙等功能,如果App无法使用,汽车的许多功能就没有办法使用,导致车主不能全面控制车辆。

律师建议向工信部投诉

橙柿互动记者就此事咨询了浩天信和律师事务所黄秀秀律师,黄律师表示:“理想汽车App要求用户同意其收集‘个人导航和音乐播放历史’等信息,这些属于非必要个人信息。《App违法违规手机使用个人信息行为认定方法》 明确,因用户不同意收集非必要个人信息或打开非必要全权,拒绝提供业务功能;要求用户一次性同意打开多个可收集个人信息的权限,用户不同意则无法使用等行为可被认定为‘违反必要原则,手机与其提供的服务无关的个人信息’。同时,《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第四条规定App不得因为用户不同意提供非必要个人信息,而拒绝用户使用其基本功能服务。”

黄律师认为,此次理想汽车车机升级,隐私条款要求用户同意打开多项个人隐私权限,且其中有与App主要的远程关联、手机钥匙等功能无关的权限,不勾选“同意”则无法使用App的行为违反了《网络安全责任法》第四十一条规定,用户有权向工信部等相关门投诉,要求其进行改正。

橙柿互动·快车评记者 张景嵩

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20210922A0ARYJ00?refer=cp_1026
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