人民日报：知识付费应成为“下半场”，这个将要成为商家较量的“得分点”

近年来，知识付费悄然兴起，发展状况可谓喜忧参半。一方面，新冠肺炎疫情发生后，人们增加了对内容付费的认同，在一定程度上推动了知识付费再次“起飞”；另一方面，一些知识付费平台仍然日子不好过，甚至遭遇了停摆的厄运。

知识付费，简单理解就是在相关互联网平台上付费获取某些知识的过程。当前，知识付费主要有商业类、读书类、音频直播类、在线教育类等。其中的主要逻辑是：知识产生-筛选-传播。也就是说，知识在生产出来后，相关平台为用户提供更有效、更专业、更精准的知识筛选服务，用户付费获取后实现知识的转化和应用。

站在用户角度，知识的传递和转化能力应成为“下半场”商家较量的“得分点”，这也是差异化竞争的重要抓手。简单打个比方，同样讲故事的两个商人，一个把来龙去脉说给用户听，一个在讲故事的同时还解构故事、融会现实生活，给用户带来更多启发和能力的提升，那么谁更可能先“赚它一个亿”？

就长远发展的健康模式看，知识付费产业化、形成完整的产业链，应成为努力方向。比如，地域上既要覆盖大城市，也要兼顾下沉到三四线城市；类别上百花齐放，不仅有头部KOL（关键意见领袖）带来日活与流量，也要有中长尾KOL输出干货和内容等。

知识付费平台着力提升内容的含金量，并不意味着平台推出的内容越曲高和寡、高深莫测越好。恰恰相反，由于多数付费用户只是抱着轻松愉悦的态度期望学而有获，所以，相关平台能不能找准适宜的用户群体，能不能觅得契合用户兴趣的知识领域，能不能把用户关注的知识深入浅出、引人入胜地呈现出来，考验着平台运营者的眼光与能力。

事实上，知识付费平台运营者不断打造出深受用户喜爱的内容，也不完全基于运营者的天赋，而是在很大程度上需要平台运营者善于把握市场，善于与用户交流互动，在此基础上，持之以恒深耕相应的知识领域，努力使平台内容的含金量成色更足、维护时间更久。这样才能增强平台自身的发展活力，在以更具性价比的文化资源满足用户需求的同时，为推动社会文化发展进步发挥更大作用。