长江后浪推前浪,在我国消费市场上,以95后、00后等年轻一代为主的Z世代消费客群逐渐成为消费市场增长的关键,相关行业预计指出,Z世代整体消费规模预计到2035年将增长4倍至16万亿元。年轻消费者的崛起,带来了更多新需求,分众小贷旗下产品“还呗”坚持合规经营,并充分发挥金融科技优势,为年轻消费者提供更多金融支持。
显而易见的是,当下年轻消费者的消费观念与老一辈消费者已经有了非常大的变化,其中对于提前消费的宽容度同样更大。比如面对社会压力,短期的资金困境下就有不少出入社会的年轻人会选择信贷来解决燃眉之急,这也成为其奋斗路上非常及时有效的助力。
为了满足年轻消费者的金融服务需求,还呗“以用户为中心”,不断提升用户体验,带去优质金融服务。发展至今,还呗APP注册用户已超过6500万,为超过1000万用户提供合理信贷服务,助力“向上青年”实现人生小目标。
要为用户提供优质金融服务,在数字金融发展大趋势下,金融科技的作用已经越发突出。对于还呗而言,依托母公司数禾科技在金融科技领域的长期技术积累,正是其能精准满足用户需求的重要原因之一。
比如在获客方面,数禾科技通过各系统间的有效串联,以及自动化策略调整得以精准打通获客场景。通过将数字标签体系与市场获客模型结合,以精确到每个人的方式为潜在用户推送感兴趣的内容。在为用户提供感兴趣且满足其需求的产品信息时,也有效降低了平台的获客成本,实现共赢。
又比如在客户服务上,还呗则借助数禾科技的技术赋能实现了客服系统7×24小时无间断为用户进行答疑解惑,节省了用户时间、精力成本,极大地提升了客服体验,帮助用户更高效的获得所需的金融服务支持。
当前年轻一代消费者消费需求旺盛,为经济发展持续注入活力。未来,还呗将依托金融科技力量不断提升服务水平,陪伴更多年轻人的追梦之路。
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