店铺一站式报修有什么价值？

【齐大圣论道线下互联网】[咖啡]

早安，在秋深晨自迟的乡间问候各位[抱拳]

任何线下门店，不管做什么生意，都有个共同的基础，那就是搭载主营业务的那个店铺。如果没有一个可以正常运转的店铺（可以说是房子+设备+互联网+装修+家具+各种公共设施等等要素的集合体）。这个店铺的每个方面可能都对应着某种专业服务。比如说，灭四害就是保持店铺正常运转的一项专业服务，需要有专业的服务商，使用专业设备专业用品，定期上门实施专业作业。如果这个方面做的不好，老鼠乱窜，蟑螂横行，顾客都觉得心理不适，你的主业能力再强，业务也是无法正常运转的。

而店铺需要的每一项专业服务不可能由一家公司独立供应，因此，每个店铺都有个地方用即时贴写着各个服务商的联系方式，出现问题的时候，查阅电话呼叫服务供应商。这样的维修服务是缺乏管理缺乏评估的，基本上每一次都是面对一个缺乏了解的全新服务供应商。这就使得店铺的日常维护处于听天由命的状态。

如果使用互联网技术，把各种服务供应商接入，局面就会大大改变。一是不再用即时贴管理联系方式了，通过平台一键呼叫直达对应的服务供应商。甚至可以把某项服务按照优先级顺序呼叫多个服务供应商，避免因为某个服务供应商自身的问题影响店铺故障的修复。二是可以记录各种故障发生的频率，如果采取某种翻新措施就可以根本上解决，那就会大大降低故障发生概率。三是对各个服务商的响应速度、到场时间、维修时长进行评估，从而建立对于服务供应商的督促改进措施。

因此，店铺实际上非常需要一站式报修平台。

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