是“敷衍了事”还是“精益求精”，辛巴辛有志眼中的品质观

作为一名普通消费者，最关心的无疑就是商品的价格和质量。如今伴随着市场的透明化，以价格作为竞争手段的做法已渐渐失去了往日的优势，相比之下，消费者心中的天平已开始倾向质量这一边。根据这个趋势，不少企业开始调整市场策略，将商品质量放到首位。由辛巴辛有志联合创立的头部直播电商企业辛选集团，无疑是其中的先行者。

作为长期在供应链行业耕耘的辛巴，对商品质量这件事一直有着自己的看法。性格直爽的辛巴曾坦言，在行业中的确有一些不规范的企业，为了降低成本而放松在质量环节的把控，再利用低售价来带动销量，最终让消费者吃亏上当，而这种做法本身对其市场口碑也会带来无法逆转的伤害。所以，在辛巴眼里，这种“一锤子买卖”的操作方式绝不可取。

对待品质，辛巴“一丝不苟”。辛巴将质量检验这件事列为核心工作，并实施了一系列举措。所谓攘外必先安内，辛巴做的第一件事就是在企业内部成立了一支千人规模的品控团队，并将其拆分成资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理这6大品控节点，同时每一个节点都经由专人负责，以确保360度无死角覆盖。

除此之外，为了加强市场信心和提高消费者满意度，辛巴又特意聘请各行业专家，组建起质量专家监督委员会，将品控标准提升至专家级，同时，辛巴还特意引入了第三方权威检测机构，用科学数据使得广大消费者更为信服。值得一提的是，整个品控流程中，辛巴还别出心裁地邀请用户直接参与，不仅加强了两者之间的互动，更大大提升了产品质量本身的说服力。

辛巴的这一系列举动，无疑证明了他对商品质量的重视，也体现出辛巴所具备的用户思维。无论对市场发展或是行业进步，相信辛巴这种始终将消费者利益摆在首位的态度，都将会起到良好的示范和促进作用。