在信息化的时代,企业要想高速有效地发展,离不开各类数据的信息化处理,企业管理会越来越倾向于信息化的云数据管理,传统的ERP已不能满足数字经济时代的需求。
关于ERP是否已死的言论从未停止过,但是在2019年,世界著名的 IT研究和咨询公司 Gartner ,提出了一个全新的概念“EBC(企业业务能力)”,并预测40% 的大型公司将从单一供应商战略转向EBC战略。
2020年11月6日,以“重构数字战斗力”为主题的2020金蝶云全球用户大会在海南三亚举办。会议上,金蝶-Gartner联合发布了《EBC白皮书(2020)》。白皮书的发表旨在为中国企业的数字化转型提供新的方向和新的途径。
一、什么是ERP
作为一个企业,相信对于ERP并不陌生,要想运营企业高效有序发展离不开一个先进的企业管理模式,ERP最早由美国Gartner Group咨询公司在1993年提出。
从定义上讲,ERP是企业资源规划的缩写,即企业资源规划系统,是指一个以信息技术为基础,利用信息化管理思想为企业决策者和员工提供管理手段的管理平台。它可以统一企业的人员流动、物流、资金流动和信息流动进行管理,最大限度地利用资源。自从出现以来,许多公司纷纷投入在线ERP管理模式中。
然而,随着数字经济时代,企业数字化转型的到来,企业的不断发展,管理需求发生了变化,传统的ERP功能已无法满足现在企业管理与发展的需求。面对这种情况,企业管理软件又该何去何从。
二、传统ERP与EBC的区别
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春,在金蝶全球用户大户上提出了EBC的新概念,意味着传统的ERP时代将走进EBC时代,那么它们之间会有着什么样的区别呢?
进入21世纪企业转型的新时代,企业数字化转型已成为当今产业发展的一大趋势,企业的管理思想和发展需求也发生了变化,人们对ERP理模式认识的不断加深,企业ERP的实施也变得更加具体和广泛。
除了考量ERP的传统固定功能之外,会更多地思考如何更好地发挥ERP的作用来满足现在企业发展的需求。随着移动互联网、物联网、云计算、SOA、BI等新技术的发展,企业数字化转型也是大势所趋,要想在经济大发展中站稳脚跟,就需要进行企业转型。
企业的管理需求不断理智和深化,不能再局限于传统管理模式的优化内部业务流程、提升运营效率的层面上,而是着眼于企业管理系统能不能提供更有价值的商业信息和业务能力。
金蝶集团首席执行官徐少春也提出了相应的观点,认为传统的ERP管理模式只注重“资源”或“计划”,过于传统和固定,无法满足数字化改造企业的新需求。企业级应用管理模式正在向以“业务”为核心的方向转变,并向更广泛、更实用的“业务能力”方向发展。
因此EBC概念应运而生,EBC,即企业业务能力(Enterprise Business Capability)。在数字经济时代,企业进入数字化转型新模式,企业管理模式也要从ERP“企业资源计划”时代过渡到EBC“企业业务能力”时代。
在 EBC 时代,它已经演变成一个数据驱动器,从端到端,连接过去的数据到成为一个数据湖。慢慢地将核心从“企业”转移到更为广泛的领域。EBC时代强调以客户为中心,以业务为导向。
它已经变得面向服务、智能化和面向消费者。过去,企业资源计划管理模式在转型过程中严重制约了企业自身的发展,但在企业资源计划时代,企业资源计划管理模式已成为一种协同共生关系,为企业的发展注入了新的活力。
三、EBC时代新活力
数字化转型促进产业转型和经济转型,为经济和社会发展注入了强大的动力。各行各业都在进行价值重塑,越来越多的公司意识到要进行数字化改造,以便在市场上立足。
每个企业都在重塑自己的核心竞争力,公司在技术、管理、理念和需求方面都发生了巨大的变化。人工智能(AI)将更多地参与到商业系统中,改变人们应用商业系统的方式。
2019年10月14日人民周刊网也发文,随着数字化的快速发展,企业管理从“企业资源计划”时代进入了“企业业务能力”时代。现在,企业管理模式不能传统地只侧重“资源”和“计划”。
它要注入新的东西,要从“企业”转移焦点,发展形成一种更为广泛的东西。能够颠覆传统ERP的流程固定的管理模式,变成商业价值驱动。能够更加适应这个时代的要求,有效帮助企业实现数字化转型。
EBC时代,企业的数据将成为所有系统的核心。随着各种APP的出现,应用变得更加方便快捷“开箱即用”。人工智能的应用增强了员工的工作能力,能够帮助企业更快更准确地决策,从而把握住市场发展的先机。
同时系统的运用也使企业更灵活快速地响应用户的需求,综上所述,可以得出结论。EBC主要具有六大特点:开箱即用、智能化、赋能人人、数据驱动、解放劳动力以及面向客户。
EBC时代,为企业数字化转型的经济发展带来了新的活力,让企业摆脱过去ERP固化系统的束缚。在过去过程的驱动下,形成了一个孤立的烟囱状数据罐,数据无法导出。当公司发生剧烈变化时,公司的发展受到了极大限制。
在EBC时代,这种新的管理模式已经演变成了数据驱动,从端到端,连接过去的数据岛成为一个数据湖,变成了智能化、服务化和消费化。现在的EBC不仅协调内部管理,还连接外部还客户体验平台,为企业的全面发展注入了强大动力。
小结
管理软件的主要作用是促进组织内部的信息流动,并以此来提高组织管理效率。然而随着企业数字化的转型,管理软件需要发挥更多新的功能,不再只是内部的信息管理和工作效率的提高。
因此管理软件在数字经济时代也需要不断提升与发展,打破组织内的信息孤岛,促进信息充分流动,也是衡量协同管理软件好坏的关键指标。传统ERP是自我束缚的,已不能满足企业新发展的需求。而在EBC时代,它已经成为了一种共生关系,打破了传统的枷锁。面对新冠肺炎病毒危机、产业互联网和数字化转型,企业管理需要进入一个新时代。
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