深耕于传统出租车行业数字化转型升级的嘀嗒出行分别在今年的3月份和10月份,获得了“乘车服务方法、装置、设备及存储介质 技术领域”、“车辆信息获取方法、装置及存储介质”专利,这不仅是对嘀嗒出行在数据处理技术领域和通信技术领域的认可,更是传统出租车行业的进步。
嘀嗒出行2017年开始接触网约出租车服务,2019年推出出租车智慧码,仅用两年时间就发展成为网约出租车用户活跃量第二的移动出行平台,这也并非偶然,除了来自于嘀嗒出行对于出行行业的认真和坚守,更少不了嘀嗒出行对出行行业的数字化赋能。邓小平爷爷根据马克思主义的基本理论提出“科学技术是第一生产力”的重要论断。科学技术本质上来讲不仅包括科学技术,还包括科学管理,嘀嗒出行所获的这两项专利,能够大大提升出行行业通行效率,这也进一步印证了这句话的真实性和可靠性。
传统出租车行业要想形成内在竞争力,除了规避乘车体验差这一天然短板,还要与时俱进,增加线上功能,毕竟现在的消费主力群体是生长在互联网时代背景下的一代,既要满足这部分人的乘车需求,又要维护年轻人的乘车体验。为此,嘀嗒出行针对传统出租车行业提出“三化工程”即智能化、网约化、线上线下一体化,并在此基础上针对老年人和年轻人细分为助老出行、三个一键,以及出租车智慧出行系统和出租车智慧码等服务,满足不同人群的乘车需求,致力于出行用户乘车体验提升,而这一切都是建立在扬招打车数字化的基础上。
为了实现传统出租车行业复兴,嘀嗒出行科技赋能模式创新传统出租车行业,致力于传统出租车行业数字化转型升级,在2019年启动了三化工程,并将三化工程应用于打车助手、智慧码、电子发票、企业服务等八大应用场景,企图在上车前、行程中、下车后实现全流程数字化,打造一个可以驱动传统出租车行业服务持续提升的长效机制。
传统出租车行业数字化转型升级并非一蹴而就,而是需要不断试错和修正的过程,嘀嗒出行的发展也并非一帆风顺,好在嘀嗒出行不忘初心,以保证用户出行安全,提升出行用户乘车体验出发,不忘初心,以科技赋能模式创新的方式在扬招数字化领域开展了一系列创新实践,让嘀嗒出行在数据处理技术领域和通信技术领域获认可,与此同时还提升了用户的乘车体验,提升传统巡游车行业在出行领域的市场份额。
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