韩国KT因断网给用户赔钱 曾是全球最大5G运营商但已被中国移动夺走

运营商财经 刘庆/文

11月9日，韩国电信KT网络创新工作组组长公布上月25日全国网络瘫痪原因，表示是由更换路由器引发的，且更换程序都没有写入作业指南，这样的原因不仅让人忍俊不禁，也让KT付出巨大的代价。

给用户和企业赔钱。目前初步赔偿方案是，给个人和企业用户提供平均1000韩元（约合人民币5元），为个体工商户等提供7000至8000韩元。本次赔偿对象涵盖3500万条线路，赔偿总额将达1.9亿至2.2亿元人民币。但这样的赔偿标准被指远远不够，所以还不是最终的钱数。

为啥KT要赔钱呢？作为韩国最大的运营商，此次全国断网事故责任完全在KT公司  。而原因竟然是更换服务器，先是KT公司员工更换企业路由器后漏掉了一个命令词，随后因KT公司缺乏相关的安全装置，导致全国网络瘫痪。

KT公司员工不按照规定行事，根据韩媒报道，原本KT公司会在虚拟测试台对标准程序进行为期六个月的验证，但此次没有走该程序，工作人员仅肉眼进行确认。

除了工作人员的问题，韩国电信对外发声也不严谨。在没查清真相之前，韩国电信方面第一时间表示网络受到攻击，但不久过经过韩国多方调查发现是由网络路径设置错误所致，根本没收到攻击。

韩国运营商断网赔钱此前也有先例，2011年，韩国运营商LG U+断网10个小时，原因是“当天发生了超过平时5倍的通信量，造成装备超负荷工作。”，最终向有关用户支付基本费用9倍的赔偿金，总额达200亿韩元（约1800万美元）。

值得一提的是，因为时差原因，韩国比美国的Verizon商用5G早了几个小时，成为全球第一个商用5G的国家，在时间上抢占了先机。但是优势没保持多久，2020年初，中国移动反超韩国运营商KT，成为全球最大的5G运营商。

（责任编辑：韩丽）