校园内智能快件箱物流系统参与方包括: 物流企业、自提柜企业及校方。在初始环节,物流企业向上游电商企业或其他寄件人收取快递和寄件费用,运输至目的地后交由自提柜企业,并缴纳一定使用费用。自提柜系统在快递投放时向收件人发送通知,提醒收件人在一定时间段内收取快递。在自提柜的使用过程中,企业需要向校方缴纳场地使用费、水电、维修费用等。
校园智能快件箱优势
方便快捷,节约取件成本。大学校园内快递配送方式主要为驿站自提,其设点距离远和营业时间短的状况使师生取件不及时的现象较为严重。在学生居住区域增加智能快件箱的数量,能够在扫描入柜的同时自动向收件人发送信息,减少沟通成本以及分散化作业,集中快件派送到快件箱。对于用户来说,智能快件箱的取件时间不再受限制,可自由合理安排自己的时间取件,支持全天 24 小时取件服务,大大提高了快件配送的效率。
减少丢件问题的产生。现阶段,智能快件箱的派件方式是由工作人员将快递入柜,入柜时智能快件箱系统自动向收件人发送信息,由收件人使用取件码收取快递,具有较好的保密性和安全性。而校园内使用快递架收取快件的方式,主要是通过人工编号,再向收件人发送短信通知取件,最后由收件人自行领取快递,该方式可能面临工作人员错发短信、客户收取他人快递的情况。
劣势
智能化控制,前期投入成本高。智能快件箱设置的数量取决于服务范围内快递量和常住人口数目,因此校园内智能快件箱数目取决于合作快递企业数目与师生数量。智能快递投递箱前期投入成本涉及研发费、设备费、管理费、场地费等。目前国内投资一台智能快递投递箱的成本大概为4-5万元,想要实现校园内智能快件箱的全覆盖对于企业来说成本是较高的。
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