哈啰出行：智能调度系统已覆盖超300城 单车堆积现象减少12％

DoNews11月18日消息(翟继茹）据悉，哈啰出行应用智能调度系统的城市数量已超300个，其中哈啰助力车全国智调占比超70%。据哈啰大脑统计，年初至今，全国范围内城市单车堆积现象平均减少了12%。

哈罗出行介绍，此套智能调度系统为自主研发，系统能够基于城市骑行热力、站点标签、历史骑行数据、天气等因素，通过算法和人工智能实时计算车辆供需缺口，并向运维人员派发调度任务，从而减少城市点位车辆堆积，满足用户骑行需求。

哈罗出行两轮中台负责人冯永捷表示，“相比去年，该智能调度技术深度升级，除了根据点位的历史骑行数据进行供需预测，还加入了神经网络算法，能够统计车辆自然流动等的动态信息。”例如对于一些重点维护点位，智能调度后台会每20分钟会监测一次点位车辆情况，一旦到达该点位容量的阈值，就会自动触发任务工单。

此外，据介绍，哈罗出行推出“0530百城保障计划”上线半年来，包括上海、广州、合肥、南宁、武汉、郑州等重点城市的运维按时响应率、按时到场率、按时处理率达到95%以上，城市综合处理率平均水平达90%以上。