总部位于美国的 CVS Pharmacy 最近宣布发布其 Spoken Rx 应用程序功能,该功能将为盲人或视障客户大声朗读处方信息。
CVS 去年夏天开始在选定的地点提供该功能,但现在它将在全国所有 10,000 个 CVS 药房地点提供,其中包括 Target 商店内的 1,700 多家。
要使用该应用程序,客户只需扫描处方容器上的 RFID 标签,然后应用程序将读出处方信息——包括患者姓名、药物名称和处方使用说明英语和西班牙语。对于没有手机的顾客,店内提供可以大声朗读处方信息的扬声器设备。
要使用该功能,客户需要拥有一个注册的 CVS 帐户,他们可以通过电话或在店内申请,以便药剂师可以确保患者的应用程序已准备好接受该服务。
对于像 CVS 这样的许多商店来说,技术在药店的运营方式中扮演着越来越重要的角色。CVS Health 商店运营高级副总裁 Jared Tancrelle 解释说:“我们的患者越来越多地进行数字连接。” “在我们听取反馈并调整我们的药房服务和计划套件以确保我们最好地满足所有消费者的需求时,像 Spoken Rx 这样的数字工具是我们的首要任务。”
发现了其他适合盲人和视障人士的创新。其中包括可替代导盲犬的设备,以及适用于视障人士的智能书形扬声器。
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