很多公司意识到人才标准的价值在人才管理和支撑业务战略落地方面的重要意义后,都会积极自建或与专业公司合作,打造匹配公司发展现状的人才标准即人才建模。也因此在建模方法选择、建模效率、建模结果准确性等方面产生一系列具体问题。
益才认为,企业可以在敏捷建模的基础上融合高管访谈、战略文化演绎,形成助力企业高效精准建模的方法论。具体内容如下:
构建人才标准的方法
企业在与专业公司合作建模过程中,通过综合方法高效精准打造人才标准往往是最佳选择。这个过程主要通过前期高管访谈、战略文化演绎对企业当下情况和未来需求梳理洞察,再进一步通过敏捷建模工作坊打造高匹配度人才标准。
1.高管访谈
高管访谈主要通过STAR技术获知可能面对的典型困难情境、解决措施、矛盾冲突点、聚焦指标等信息,结合岗位分析等技术,对关键岗位的素质要求进行归纳分析。
访谈过程主要了解公司未来发展的大方向,访谈时间约1h/人,整个过程要录音记录。
2.战略文化演绎
人才建模的目标是通过明确的人才标准,实现对人才素质能力的量化描述,提高人岗匹配度和绩效预测准确度。因此,人才标准的建立要结合企业当下的需要,也要充分考虑企业未来战略发展的要求。
战略文化演绎主要包含公司愿景、目标、经营战略、组织核心能力解析等方面,如企业对此没有成熟的资料,可以通过演绎,统一认知。
3.敏捷建模工作坊
敏捷建模工作坊是快速建立关键岗位能力素质模型的方式。通过对益才能力卡片进行抽取,将能力素质建模从问答题变成选择题。进行卡片敏捷建模工作坊,使公司管理层、业务部门、HR参与到建模过程,便于模型的宣导和落地应用,内容和方式较为灵活,便于根据业务发展情况进行微调。
敏捷建模工作坊主要包括工作坊前准备、研讨会、能力模型确认、能力模型应用四个方面。
3.1工作坊前准备
工作坊前准备主要包括企业战略文献与价值观分析、职位说明书分析、访谈三个方面。
3.2敏捷建模研讨会
组建建模小组,组员角色主要包括中高层管理者(侧重管理和战略)、高绩效员工(侧重经验)、外部顾问(侧重专业建议)和人力资源(侧重企业文化)部门相关员工四个方面。
建模小组组建完成后,用半天或一天的时间(具体时间根据建模复杂度灵活调整)完成建模研讨会全部内容。
3.3能力模型确认与应用
根据敏捷建模工作坊产出公司需要的岗位、层级等对应的人才模型,为后续公司在人才的选用育留方面给与专业高效的参考建议,具体样例部分如下:
公司也可以根据自身需要,进一步在人才模型的基础上定制素质测评工具,实现对人才素质能力系统量化描述。
总结
1)建立明确具体的人才标准(人才建模)是实现组织人才高效管理,支撑企业战略落地的重要手段,专业公司的经验、技术等方面的优势有利于企业更加高效、准确的实现这一目标。
2)益才认为,在敏捷建模的基础上,结合高管访谈和企业战略文化演绎两种方法,可以助力企业实现高效精准的人才建模,真正做到低成本高效率地助力企业人才的科学管理。
3)敏捷建模主要包括工作坊前准备、研讨会、能力模型确认和应用四个方面。企业可以根据敏捷建模工作坊的成果进一步开发高匹配度的人才测评工具,对人才的素质能力进行系统高效的量化洞察,助力企业人才盘点,为人才的选用育留等举措提供科学依据。
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