聊个深度话题。
很枯燥,不感兴趣的自动略过。
咱们读商科的时候,特别喜欢做“需求分析”。企业推出什么样的新产品,满足哪些人群的需求,需求量多大,能不能做成。但他们忽略了一个重要的事实,那就是:当某些需求被压抑的时候,我们会当它不存在。
是不是有点哲学?举个粗俗点的例子。
假设我正在古罗马的浴场洗澡,老板让我点个按摩师做正经理疗。老板在开设浴场前做了非常细致的市场调查,城里有多少达官贵人喜欢公共浴场,喜欢咋样的小姑娘理疗师,啥类型的最受欢迎。然而,这种调查,只能调查出已经被满足的需求。
万一遇到我这样的客人呢?
我不喜欢小姑娘做理疗,我觉得她们可能力道不够,按不透穴位,我喜欢找男人做治疗。
这个需求是不是现实存在的需求?但因为我&和我有相同需求的人羞于启齿,所以你调查不到。我总不能拿个喇叭跑到街上去喊:我要男人!老板给我找个男人!!!需求就此被压抑,直到某天你遇到了个聪明绝顶的老板。他无意间发现你的需求,满足了你的需求。你那些压在心底多年的需求被满足了,而他也恰好发现了没有竞争对手的蓝海市场,赚的盆满钵满。
现实生活中其实也不乏这样的例子。
仔细想想,在2015年以前,国内互联网不少专家就都觉得,电商格局就这样了,当时的电商已经满足全中国人99%的需求了,没什么发展余地了。甚至当时有人放出狂言,说杰克·特劳特的《定位》理论是扯淡,国内一两家企业就可以把所有细分市场都吃掉。
直到某多多起来了,某手起来了,某些人才拍案叫绝,大吼一声:卧槽!原来“下沉”市场还有这样的需求?原来还有土味视频带货这种需求?之前为啥没发现呢?
上面也说过了。“调查法”只能调查已经被满足的需求。未被满足的那部分需求,一方面他们不可能拿着喇叭满世界喊,一方面他们可能自己都说不清楚这需求是啥样的。
直到有天才出现……这就是商业世界的神奇之处。
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