80岁还能在卖场卖家电？不是假新闻，而是日本野岛电器的人才新战略！

面对日益严重的人口老龄化趋势，也为了解决“年轻人不愿意卖家电”的人才荒问题，近年来日本第八大家电连锁野岛电器（Nojima）采取的人才新战略可谓层出不穷。

先是与日航合作，宣布因疫情原因停航的空姐们可以到野岛电器全日本267门店就近兼职，再就是高调推出“员工雇佣年龄上限80岁”，都引起了广泛关注。

据日媒报道，野岛电器为了解决劳动力短缺的问题，将原本的65岁雇用年龄上限大幅调高至80岁，延长现场销售员等人员的雇用期限。报道称，该项对应自2021年春天起实施的「改正高年龄者雇佣安定法」的人事新战略，目前也已经实施了一年左右，并且取得了显著的成效。

野岛今年1月新开的首都1号店

报道称，该制度适用对象不限于总店销售员，不论职业类别，约10937人的全体员工皆适用。自65岁起可依健康状况与工作态度考虑是否续签1年契约。若到了80岁则需考量体力方面问题，若仍有工作意愿，也可讨论继续延长契约。

报道称，野岛为了长期活用高龄人才的专业知识与人脉而调高雇佣年龄上限。因野岛采用的店铺经营方式无需依赖制造商派遣的销售人员，拥有广泛商品知识及接客技术的自家高龄销售员是十分珍贵的战力。办公人员也纳入雇佣期限延长制度的适用对象。该公司田中义幸执行董事表示：「希望各领域的高龄人才都能有活跃表现。」

从中老年店员到老年店员或许是日本家电卖场的趋势

报道称，受新型冠状病毒疫情影响，2020年春季以来，野岛亦导入在家上班的工作模式，如此一来高龄人才也可在家中作业。知名家电量贩店BIC CAMERA则是采用销售员利用智能网络，向顾客介绍商品的作业模式，目前已于部分店铺实施。野岛也急于创造可减轻店内运动数量及站立作业负担的工作环境，为扩大高龄人才雇佣提供条件。

此外，还有一个必须提及的问题，那就是不同于爱电王、山田电机、友都八喜等同行，野岛电器采取的是不接受厂家派遣人员（厂方促销员），全部自招自用的“自营”模式（类似：深圳顺电、江西四平电器等），因此，灵活多变的人事制度才得以毫无障碍的迅速实施。

长期观察日本家电流通行业人士端木清言表示，对于家电卖场来说，拥有丰富经验和广泛人脉的高龄员工无疑是一座潜力巨大的“金矿”。因此，针对高龄员工的退休返聘计划同样适用于我国，应该引起有关方面的足够重视，探索灵活就业新模式，解决当前和未来一段时间内面临的劳动力不足和人才荒问题。