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企业微信离职继承后还能看聊天记录吗?

问题:企业微信离职继承后还能看聊天记录吗?

A:当员工离开公司时,为了保证企业的客户不流失,一般都会尽快把离职的客户指派给其他同事继续对接服务。此时可直接利用企业微信离职继承功能,一键分配离职员工客户。

企业微信管理员进入后台,可以在客户联系-管理-离职继承中将离职员工的客户和客户群分配给其他员工。

为维护企业利益,当员工离职后,员工不会看到以前与顾客聊天记录。但如果使用企业微信会话存档功能,只有管理员会在后台看到员工离职前与客户的聊天记录,但继承客户的员工看不到。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220311A07DG000?refer=cp_1026
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