新零售利用互联网和大数据,彻底重构“人、货、市场”等传统商业要素,完成“人、货、市场”的数字化和数字化,将线上、线下、物流结合起来,通过互联网赋能,全面实现线上线下的深度融合。
线上、线下、物流结合产生新零售,线上线下趋于统一和专业化。
聚焦消费体验,从“商品-市场-人”向“人-商品-市场”转变,从单一零售向多元化零售形态转变,从“商品服务”向“其他商品服务内容”转变,无处不在的消费场景,灵活便捷的社交体验,可追溯优化的数据分析,让线上线下交融在一起。
用新零售、新制造、新金融、新技术、新资源升级传统商品的生产、流通、销售流程,重塑商业结构和生态圈,将线上服务、线下体验和现代物流深度融合,实现全渠道获客和变现。
线下流量获得后,可以继续导流到线上消费,实现用户价值绑定和深度开发。实际上,这也是互联网价值的进一步深化和向深度方向的精细化发展,实现了各行业和商业模式的新融合。
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