智能物流柜对最后一公里的作用以及用户体验的影响是什么

智能物流柜有力提升了末端配送效率。据相关统计数据显示，传统的商业配送中“最后一公里”配送成本约占整个运输成本的80%，最终的终端配送效率则有80%取决于该环节。

用户体验，派件取件更灵活。取件是快递柜设计的初衷，将快件放进物流柜，一能节省时间，也就是说一天之内快递员能投递更多的快递，提升了配送效率；二是方便了消费者，比如说上班族、学生等没有办法

守在家里等快递，有了智能快递柜之后，他们的活动灵活度就大大增加了，从另一方面看，这也是一种促进消费的行为。

具备暂存功能，既能收快递还能当储物柜使用。

除了寄件和取件的功能以外，快递柜还有暂存的功能，企业可以完成物品的多次存和取，轻松实现物品交换、库存管理。例如玩具租用、家电租用、洗衣、租书等。个人用户也可以使用，用于暂存物品，只要填写好存件人、取件人的信息，选择所需的格口尺寸，取件时间等就可以了，这样的功能有点类似于储物柜。

具备监控、照明和语音提示等功能，用户取件更安心。

每一个智能快递柜的上方都会有一个监控器，可以实时记录寄件人、取件人的时间，这对于货物遗失等问题提供了有效的证据。智能快递柜十分贴心，为了方便用户晚上操作，在夜间当用户靠近使用快递柜时，快递柜自用灯会自动亮起，当用户走了之后会自动熄灯，这样的感应系统既可以方便用户，又不会浪费电源。

同样的智能快递柜还配有语音提示功能，在用户的每一步操作之前，同时会有语音提示，比如说在取件时，会语音提醒用户“请打开二维码或按取件码取件”，当取件完成后，会提醒用户“柜门已打开，取件后请关好柜门”，这样的语音提示及时提醒用户该做什么，怎么做，极大地减少了差错事故的发生，十分人性化。