作为美业老板，这些数据你都不关心，美容院还怎么开下去？

导语:

作为一个美业人，你是否思考过你处于什么位置?是否考虑过，未来的路，该如何走?

今天，我们就来聊聊，过去的一年，美业发生了什么，有哪些大数据，被你遗漏了……

1这个市场有多大？你还值得为之努力吗？

数据统计，2017年美业年市场规模预计达到1.12万亿，作为“四美”中的主力行业，美容美体，占比高达4600亿元，同时，整个美业市场的GDP增长，呈上升趋势，较去年整体年增速为15.1%。

总体而言，美业正明显处于一个变迁上升的过程，很值得我们期待的!

2做得好，赚了大钱的美容院，她们在做什么？

每个行业都有领头羊，在消费者调查中，耳熟能详的美业品牌非常有限，全国知名品牌更是屈指可数—尤其是直营连锁品牌，大部分还是区域连锁，但不可否认的是，目前，正有一批美容企业在迅猛地逐年增长中，克丽缇娜、秀域科技美容、伊丽莎白、可诺丹婷等全国百强企业， 有望未来几年成为行业的领军品牌。

从这些大品牌的经营模式来看，美业的发展并不是单一体验线上线下，更多的是与时代接轨，不断地适应时代和大众需求，引进好的项目,好的的产品，从消费需求上，满足消费者的美容需求和品质。

3为什么老顾客离我们而去？

很多美容院老板说，我的店面服务很好，我的客户体验也不错，真的是那么一回事，可能是你自己在跟自己玩。

美容院作为一个高品质的服务场所，体验环境和舒适度变得尤为重要。同样是一个补水护理项目，躺在一个宽敞、高雅的空间，和不到10平方的小房间内的舒适感，差很多；同样的按摩床， 1000一套和2000一套的，也不能同日而语，当你为了节省成本，选择便宜的设施的时候，也就决定了你，并不能给顾客带来多么好的体验。没了优质的体验，也就失去了护理的一大特色，顾客离你而去也是情理之中的事情了。

同时，除了体验之外，产品推销、办卡也是消费者对门店不满意的高指标。

4这几年，美业最流行的趋势是什么？

随着生活品质的提高，消费者在生活方式上的需求，变得十分有趣，是随着消费者对身体部分的“感官”重视程度而迁移，基本需求分为头部和身体。

据调查，今年最流行小V脸、芳疗、小气泡等项目，这些新颖的需求，被大众所关注，而绝大部分的美容项目，仅停留在刮痧、拔罐、补水……这种常规的项目上，客户自然失去了新鲜感。