智慧物业管理系统改变“传统物业服务”提升智能化？

物业管理是一个小区最基本的配置，也体现了一个小区的服务水平。所以，这些年来，我们经常会遇到一个问题，因为传统物业的服务总是难以得到保证，物业和业主之间存在很多矛盾，应该如何解决这个问题？也许智慧物业管理系统可以帮助我们。

让传统物业“智能化”不再是一句空话。智能物业SAAS系统是在物业公司日益复杂的管理环境下开发的，旨在对各项物业工作进行科学管理。该系统整合了人、财、物等多种因素。通过物联网技术实现数据共享和传输，精简和规范物业人员的工作。从系统的角度来看，物业工作内容的全面多维整合，将使物业管理更加科学有序，提高管理效率，降低成本。同时，系统采用集中管理的方式，将所需的信息资源聚集在一个平台上，便于统筹管理，可以减少人力，提高工作效率。

以我们的智慧社区为例进行简单介绍：

智慧社区充分利用互联网和物联网，以社区服务场景为基础，以业主为中心，将业主、物业服务、社区智能设备、街道社区服务、周边商家结合起来，实现人、设备、服务的互联互通，让业主满意、方便；让物业服务优质高效，节约人力成本，管理更简单，多渠道增加物业收入；让社区商圈体验智能化。

智慧社区管理系统主要包括物业管理、社区服务、智慧物联网、商业服务四大功能模块，以物业管理人员的PC端和移动端管理为支撑。车主只能使用微信小程序和微信官方账号。

配套的智能硬件有蓝牙门禁、人脸识别门禁、智慧停车、汽车充电桩、人脸识别监控、电梯阻车系统等等。

智慧物业管理平台主要是通过移动端和PC端整合上述管理系统，上述服务可以通过我们的智能物业平台与软硬件很好的匹配。

让传统物业“智能化”不再是一句空话。一句话说明：业主触点产生数据，数据驱动管理，管理带来满意，满意驱动付费率和增值收入，通过制度层面的改造，还可以减少物业管理人员，精简人力成本，提高整体工作效率。当然，在基础服务做好的情况下，我们也会帮助物业打造自己的私域流量，进行多元化经营，实现变现。

改善物业效益的智慧物业SAAS系统平台，客户通智慧物业管理系统主要功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等，舆情管理等。

发现疫情，一键上报

有居民发现疫情相关或重大事件，可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口，进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。

物业费微信批量催费

每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与明细。

自动生成账单在线缴费

自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据明细。数据透明，有据可查，更省心，更放心。

投诉、报事报修督导流程

业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。

缴费场景多样化

全通道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费缴费场景，通过微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。

收费管理

支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费，多种分摊方式，达到即可因体立格，亦可量体裁衣

月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录账单、流水记得清清楚楚

支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等多种业务便捷缴费。

客户通智慧物业管理系统

由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。