近两年来家居行业一系列的转型,让家居行业的竞争力急剧增加。从成品家具的局限性到定制家具的可选性再到至今风行的全屋定制,无不透露着现在市场面临的问题。
市场倒逼转型:
1、流量衰减之下,只有做大客单价一条路。
在流量碎片化的大背景下,卖场自然客流急速下滑,终端价格战愈演愈烈。面对同步逼近的流量天花板和盈利天花板,大部分品牌能选择的,只有一条路,那就是做大客单。
据不完全统计,全屋定制能为终端客单值带来2-4倍,甚至更多的增长。通过品类整合来提升客单价,成为进一步打开上行空间的重要通路,同时也是家居品牌通过跨界,向其他品类战略渗透博取增量市场的上佳选择。
2、消费需求是一切变革的源动力。
家居作为耐用品行业,对于消费者而言,属于低关注度、高卷入度行业,时间成本和资金成本都非常高。一方面,消费者呼唤更省时、省力、省心、省钱的解决方案。另一方面,心智上对单一品牌的多品类扩容,提供了预设空间。长期看,“不套路的价格、有个性的设计、一体化的服务、放心环保的基材”是消费者永远的“痒点”和“痛点”。
3、定制家居的本质是一门基于解决方案的效率生意。
现代社会的任何经济结构,都离不开供给、需求和连接3个层面。企业从供给侧提供技术或产品,并将产品或服务提供给需求侧的客户或用户,而连接供给侧和需求侧的是平台或组织。由此,让供给侧和需求侧、连接端三端组合起来。
今天看,供给侧的中国家居行业产能过剩,需求侧是一个巨大市场。需要做的是,如何在连接上做出努力,谁提供高效率的解决方案,谁就赢得市场。
长期看,定制家居企业也会面临“贸工技”与“技工贸”的选择困境,只有具备核心竞争力的企业才能迈向理想彼岸。一方面,不断提升渠道触达效率,离消费者越来越近。一方面,要不断探索在核心材料、智能制造、美学底座、交付效率、供应链整合效率。
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