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企业微信怎么关闭会话存档

企业微信怎么关闭会话存档,对于一般员工来说是没有权限关闭会话存档的,对于管理员来说可以通过多种办法关闭会话存档。

员工为什么没有权限关闭会话存档?

对于企业来说员工在企业微信上添加客户,与客户聊天内容是属于企业的数据资产,企业有权限通过接口来获取到对应的聊天记录。企业给员工开通会话存档,会有明显通知告知到员工,让员工享有知情权。目前来说,员工是无法拒绝企业的存档。

管理员如何关闭会话存档功能

修改开启范围关闭

在企微后台的选择接口开启范围,可以把范围内的人员全部移除,在移除后相关的聊天记录就获取不到

修改IP、秘钥、公钥、或者版本号

修改会话存档存档中企小码预先设置好的可信IP地址、消息加密公钥、会话存档Secret,当修改了其中任何一个参数,那么对应的会话记录都无法获取。企小码建议,如果非特殊情况,用户还是不要修改任何参数,修改任何参数都会导致会话存档无法正常获取。

管理员如何调整开通会话存档的员工范围?

例如某企业购买10个对应的接口分配给10个员工,过两个月后有1个员工离职了同时又有1个新员工入职,那么此时是不需要额外购买接口,只需要企微后台会话存档功能上修改一下开启范围,把离职员工移除开启范围,新入职员工添加到开启范围即可。

已经离职的员工如何查看离职之前的聊天记录

企小码会话存档提供了查看离职员工的聊天记录,离职之后该员工的记录单独存储,方便管理人员查看,而且还能记录该员工从组织架构中离职的时间。

结论

开通会话存档的员工没有权限拒绝企业的存档,但是企微会明确告知员工的聊天记录被存档。企业可以随时修改开启会话存档的成员,也可以随时暂停会话内容的拉取。离职员工的聊天记录会单独分组记录。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220718A03RBV00?refer=cp_1026
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