“变化”是唯一不变的事。
生活方式的剧变,导致消费者不得不放弃掌握感,转而拥抱不确定性。消费者在决策过程中变得更为务实、理智和大胆。
2022年,消费者有哪些趋势?
这些趋势后,传达出哪些产品生产和跨境选品的新机会?
绿色行动与低碳的生活方式
生态焦虑促使人们开始更加关注环保的行动和购买决策,67%的消费者尝试通过日常活动为环境带来积极的影响。
随着对气候问题的担忧日益升级,消费者期望品牌在销售的产品中主动采取行动,实现低碳、可回收、可降解等环保行为。关注气候变化的消费者开始减少塑料的使用、降低食物浪费和加强物品回收利用。要赢得环保主义者的青睐,企业应该提供经过碳足迹认证的产品。透明的碳中和产品标签有助于建立信任感。
千禧一代和Z世代作为未来最大的消费群体,将利用各种工具来减轻气候影响。因此,生产者的产品和服务越满足他们的环保期望,就越能激起消费共鸣。
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关注年长市场数字消费
2021-2024年,全球60岁以上人口预计将增长65%,达到20多亿人。年长消费者转向线上购物和数字服务,生产者和卖家们应抓住这一机遇,为年长消费者提供数字化服务。
全新的办公空间
居家办公永久改变了工作方式、时间和地点。为了维持工作效率,居家办公的消费者将添置和考虑购买新设备,完善居家工作环境的便利。
以ZARA为例,ZARA转向商务休闲装风格,推出了升级版休闲服系列,服务于消费者的远程办公环境。
由心理健康引发的增长
消费者愈发关注心灵的健康,Calm和Headspace等正念APP使用人数在2022年明显增长,消费者关注可以缓解焦虑的辅助手段。
宠物领养数量出现飙升。与2019年相比,宠物护理行业的销售增速翻了一番。
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爱护自己
悦己、自爱、乐于自我满足的新世代消费者愿意选择能够提升自我体验的消费品,香薰按摩产品、瑜伽服、运动器械及周边、助眠产品、草本疗愈等,都在2022年得到销售增长,并可能在未来持续增长。
跨境电商卖家们可以关注个人护理产品、高品质家居产品。
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元宇宙兴起
把握元宇宙运动的潮流,品牌就能提升其价值。随着使用量的增长,相关电子设备及虚拟服务将迎来更高销售额。
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