微信企业是微信专门为企业推出的一个移动app,你可以使用微信企业进行移动办公,提高你的企业运营效率。企业微信是大多数职场人,都必须要用到的软件。 但是很多第一次接触企业微信的企业却不知从何下手,该怎么办呢?
我们根据企业微信的一些产品功能,研究了一些企业微信的日常使用技巧,希望能帮助大家提升日常的工作效率啦!
通讯
首先,企业微信是微信团队专为企业打造的通讯工具。
对内沟通,企业微信可以批量导入企业通讯录,方便同事之间联系,还能掌握消息触达情况;
对外交流,企业微信支持扫码即可添加外部联系人,让企业用专业的形象对外沟通。
企业微信支持文字、语音、图片、表情、企业支付等多种沟通方式,具备与微信一致的沟通体验。简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
移动办公
企业微信也是企业的移动办公工具。具备连接微信的强大能力,支持添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号、微信客服中向客户提供持续的服务。并且,还集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用。
企业微信还是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,为企业数据安全提供可靠保障。
客户管理
企业微信最大的优势就是能够管理客户。
首先,企业微信可以直接添加客户的微信号成为好友关系,通过单聊或邀请进群聊为客户提供服务;
其次,企业微信和微信一样可以发朋友圈,与客户互动,而且还支持企业统一创建内容发表。
企业微信中单个员工添加好友数量上限5w,被动添加好友无需手动同意。与此同时,企业微信具备新好友欢迎语和自动分配客户功能。
企业在管理后台就可以统一管理员工的客户,当有员工离职或是调岗时,也可以通过在职继承、离职继承等功能,员工离职后不能带走客户,企业会分配指定员工继承,并且也不需要客户频繁去加新对接员工,更利于公司的资产保护。
另外,企业微信在客户运营方面也有很多其他功能,比如客户群发、欢迎语、客户标签等,方便企业进行社群运营。
以上就是今天关于企业微信作用的相关内容,企业微信帮助每位企业主做好客户服务,而我们致力于帮助每一位企业用好企业微信,点镜scrm作为企业微信的服务商,旨在更好的服务每家企业,让其能够深度客户管理,挖掘客户价值,洞察客户行为,高效跟进客户,实现持续可复制的业绩增长。
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