“以前去医院看病,都要提早出门排队挂号,现在在手机上就可以随时预约,有哪些科室哪些专家坐诊一目了然,看病真是越来越方便了。”精河县托里镇的朱女士感慨道。
近日,朱女士突感身体不适,因行动不便,家人通过精河县人民医院公众号在线医疗预约服务功能进行网上预约,不到十分钟就预约到了对症专家,确定了看诊时间,轻松解决了排队挂号的问题。
通过精河县人民医院公众号在线医疗预约服务功能进行网上预约
据了解,精河县人民医院于2021年1月份推出官方微信公众号,公众号内设置有在线预约诊疗、在线缴费、住院记录、费用及检查、检验结果查询等多项服务,同时实现“云支付”“云反馈”,不仅减少了群众排队等待时间,实现了错峰就医,也进一步提升了患者的就医体验。
“医院实施分时段、精准预约以来,高峰期排队平均时间已缩短至5分钟以内,有效缓解了就诊人员排队时间长的问题,也提高了医院整体工作效率。”精河县人民医院门诊部主任聂红霞表示,目前医院每天安排多位专家坐诊,为群众提供优质、高效的诊疗服务,群众可以根据自己的就医需求,查询公众号内专家出诊排班表,进行精准预约。
精河县人民医院检验科医师陈思彤正在核对检验结果
为深化县域医共体建设工作,打通各级医疗机构信息壁垒,近年来,精河县人民医院着力推动“互联网+便民医疗服务”快速发展,与县域内6个乡(镇)场卫生院及74家村卫生室建立了区域级别全民健康体检系统、区域临检中心、区域影像中心、区域消毒供应中心、区域心电中心、远程会诊中心,实现了县级医疗机构与乡镇卫生院数据的互联互通,检验、影像结果互认,有效节省了患者就医时间、就医成本,降低了县域转诊率,大幅提升了基层医疗服务水平。
精河县人民医院医生为患者检查
“今后我院还将根据医院医疗资源进行合理配置,不断提升服务能力建设,加快医保移动支付、在线诊疗等项目建设,项目建成后医疗服务流程将更便捷、更高效,极大提升医院精细化、信息化管理水平,使医疗流程更便民、服务更高效、管理更精细,从而进一步增强群众就医获得感,实现数字化医院向智慧型医院转变。”精河县人民医院院长贾正旺说。
文、图:段吉祥 马东强
博尔塔拉报社出品
监审:吕海洪 编审:符艳平 编辑:段梦茹 责编:段梦茹
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